Siam One Group Co., Ltd.

ประเภทธุรกิจ : ส่งออก-นำเข้า

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Customer Service Officer

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตคลองสาน)

เงินเดือน (บาท) :

12,000 - 30,000

สาขาอาชีพหลัก :

E-commerce

สาขาอาชีพรอง :

E-commerce อื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

3 ตำแหน่ง

วันหยุด :

วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

1. วางแผนงานส่วนบริการลูกค้าสัมพันธ์ออนไลน์ รวมถึงตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทาง Lazada/ Shopee/ JD Central/ Facebook/ Line (ไม่มีการสนทนากับลูกค้าผ่านโทรศัพท์) 2. สรุปปัญหา และเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า เพื่อนำไปปรับปรุงขั้นตอน และหลักเกณฑ์การทำงาน 3. ร่วมการวางแผนงานของฝ่ายอื่น ๆ ในบริษัท รวมถึงฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายโกดัง และฝ่าย operations 4. ติดต่อประสานงานระหว่างลูกค้ากับ Lazda/ Shopee/ JD Central ในส่วนงานที่เกี่ยวข้อง 5. งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

18 - 30

ระดับการศึกษา :

ม.6 - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 5

1. มีความรับผิดชอบสูง ขยันตรงต่อเวลา และมีการเรียนรู้อยู่ตลอดเวลา 2. มีทักษะการพิมพ์ภาษาไทยอย่างร่วดเร็ว 3. สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี 4. หากมีประสบการณ์ตรง จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ