เจ้าหน้าที่ตรวจสอบการบริการด้านสาธารณสุข (QA Call Center)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - ตรวจสอบคุณภาพการให้บริการและวิเคราะห์ข้อผิดพลาดของพนักงาน Call center ด้านสุขภาพ อนามัย โภชนาการแม่และเด็ก เพื่อปรับปรุงพัฒนาคุณภาพการให้บริการ - Feed Back พนักงานเพื่อพัฒนาการให้บริการของพนักงานให้เป็นไปตามที่มาตรฐานกำหนด - จัดทำ Report ให้ผู้บริหารหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพิจารณาปรับปรุงในส่วนงานที่เกี่ยวข้องต่อไป

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1.วุฒิการศึกษา ปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาที่เกี่ยวข้องกับสาธารณสุขศาสตร์,การส่งเสริมสุขภาพ,อนามัยชุมชน หรือสาขาสุขศึกษา 2.มีประสบการณ์ Call center, QA หรือการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพ โภชนาการจะรับพิจารณาเป็นพิเศษ 3.มีความสามารถในการใช้โปรแกรมที่เกี่ยวกับการทำงาน เช่น Microsoft Office 4.มีทักษะด้านการสื่อสาร การถ่ายทอดให้ผู้อื่นเข้าใจได้อย่างดี ช่างสังเกต และมีความรับผิดชอบสูง 5.สามารถใช้ Social Media เบื้องต้นได้

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อโศก

เพชรบุรี

มักกะสัน

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ใกล้ท่าเรือมศว.