Admin บริษัทท่องเที่ยว

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• หน้าที่ความรับผิดชอบ (Responsibilities) 1) งานตอบลูกค้า & การสื่อสาร •ตอบลูกค้าเบื้องต้น ให้ข้อมูลแพ็กเกจทริป (GG / LV / Pay Dee) •ตอบและประสานงานกับเซลล์ที่สมัครขายทัวร์ •ตอบคำถามลูกค้าอย่างสุภาพ ทันใจ และให้ข้อมูลครบถ้วน 2) งานประสานงาน •ประสานงานระหว่างลูกค้า ฝ่าย Sales และฝ่าย Operation •update ยอดลูกค้าจอง พร้อมประสานงานกับฝ่าย Marketing •ประสานงานเรื่องเอกสาร เช่น ใบจอง ใบเสนอราคา ข้อมูลทริป ฯลฯ 3) งานโซเชียลมีเดีย •ลงโพสต์ในเพจจากรูปและเนื้อหาที่เตรียมให้ •เขียน content แบบ copywriting (สามารถใช้ AI ได้) •ตรวจสอบความถูกต้องงานกราฟิกก่อนโพสต์ เช่น •วันเดินทาง •รายละเอียดทริป •ความถูกต้องของภาพ •ราคาหรือโปรโมชัน 4) งาน Support อื่นๆ (เพิ่มเติมตามความเหมาะสม) •จัดระเบียบข้อมูลลูกค้าในระบบให้ถูกต้อง •ตั้งค่าและติดตามระบบตอบแชทอัตโนมัติ / quick reply •จัดทำสรุปการขาย หรือรายงานยอดเบื้องต้น •ตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลแพ็กเกจทริปให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด •ช่วยงานฝ่าย Marketing เช่น เตรียมข้อมูลแคมเปญ หรือส่งข้อมูลให้กราฟิก •ประสานงานอินฟลูเอนเซอร์/พาร์ทเนอร์ในบางกรณี •เก็บ Feedback ลูกค้าเพื่อส่งต่อให้ทีมปรับปรุงบริการ •ทำงานวันเสาร์-อาทิตย์ได้ (WFH ตอบลูกค้าอย่างเดียว)

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ความสามารถในการเขียนและสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• สวัสดีการ :
• ประกันสังคม (หลังผ่านโปร)
• วันหยุด-วันลาตามกฎหมาย
• วันหยุดยาวส่วนตัว 14 วัน/ปี (ทำงานต่ำกว่า 1 ปีหยุด 7 วัน/ปี)
• OT
• เวลาทำงานยืดหยุ่น
• การปรับขึ้นเงินเดือนหลังจากการทำงาน 1 ปี ตามความเหมาะสม
• พิจารณาสวัสดิการเพิ่มตามความเหมาะสม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

มีนบุรี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ