Avis Rent A Car: Thailand

ประเภทธุรกิจ : บริการ

Customer Service

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตปทุมวัน)

เงินเดือน (บาท) :

16,000 - 20,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

2 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น :

ตามโครงสร้างบริษัท

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ตรวจสอบอีเมลที่ลูกค้าส่งเข้ามา แยกประเภทเพื่อและจัดลำดับความสำคัญในการตอบกลับ
รับเรื่องจากทีม Call Center และระบบ Ticket ของบริษัท เพื่อรวบรวมข้อมูล
ประสานงานกับแผนกภายในที่เกี่ยวข้อง เพื่อหาสาเหตุและแนวทางปัญหา
ติดต่อกลับหาลูกค้า (Call / Email) เพื่อแจ้งความคืบหน้า หรือ ขอข้อมูลเพิ่มเติม หรือแจ้งผลการแก้ปัญหา
สรุปรายงานประจำวัน
งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

20 - 45

ระดับการศึกษา :

ปวส. - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) :

0 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

สามารถใช้อีเมล outlook และ Microsoft Office พื้นฐานได้
มีทักษะการสื่อสาร ฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาไทยที่ดี และการจับใจความสำคัญ
มี Service Mind ทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี และมีความกระตือรือร้นในการแก้ปัญหา
หากสื่อสารภาษาอังกฤษ (อ่าน / ฟัง / พูด) ได้ดี จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
ประกันสังคม
ตามข้อตกลงของบริษัท
สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

According to the Labor Law
Uniform
Commission (บางตำแหน่ง)
วันหยุดประจำปี
อื่นๆ (ตามโครงสร้างบริษัท)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อ :

ฝ่ายบุคคล

เบอร์โทรศัพท์ :

022511131 ต่อ 531, 561

ที่อยู่ :

Thai International Rent A Car Co., Ltd.1041/29 Soi.Nailert Ploenchit Road,Lumphini , Pathumwan,Bangkok 10330 แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10330 ประเทศไทย