หัวหน้างานประสานงานเคลม (Extended Warranty / Claim Supervisor )

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ช่วยเหลือ manager ประสานงาน เช่น ตรวจสอบเอกสารงาน และช่วย monitor เคสต่างๆ
• ช่วยทีมแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และประสานงานแทนหัวหน้า สามารถตัดสินใจแทน Manager ได้ในกรณีเคสมีความซับซ้อนไม่มาก
• เทรนนิ่งขั้นตอนการทำงานให้พนักงานใหม่
• ตอบคำถามอย่างมืออาชีพ รับฟังปัญหาลูกค้า และแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที
• ช่วยกระจายงานให้น้องในทีม
• ลงข้อมูลในระบบ CRM และจัดทำเอกสารต่างๆ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศชาย/หญิง อายุไม่เกิน 30 ปี
• วุฒิการศึกษา ปริญญาตรีขึ้นไป
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
• สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
• มีทักษะการบริหารจัดการ
• ทำงานเป็นทีม และรับแรงกดดันได้
• มีความรู้และสามารถในการใช้อพิวเตอร์โปรแกรม Google map, Microsoft word, Excel, Google sheet ได้เป็นอย่างดี

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสุขภาพ
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ✅ เลี้ยงอาหารประจำเดือน ✅ โบนัสประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ) ✅ ปรับฐานเงินเดือนประจำปี ✅ เสื้อยูนิฟอร์มพนักงาน ✅ ประกันสังคม ✅ สวัสดิการช่วยผ่อน(ทรัพย์สิน) ✅ สัมมนาประจำปี Outing ✅ วันหยุดประจำปี 18 วัน ✅ วันลาพักร้อน 7 วัน (มีเพิ่มตามอายุงาน) ✅ งานเลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่ ✅ เงินช่วยเหลือครอบครัวเมื่อเกิดภัยพิบัติ ✅ เงินช่วยเหลือครอบครัวพนักงานเสียชีวิต ✅เวลาการทำงานยืดหยุ่น ✅ประกันกลุ่มประกันสุขภาพ ✅เงินพิเศษ / เบี้ยขยันรายเดือน รายปี ✅กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ✅กิจกรรมกีฬาสีและกิจกรรมสังสรรค์

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

พระราม 9

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : อาคารสกายไนน์เซ็นเตอร์ ชั้น 10 เลขที่ 554 ถนนอโศก-ดินแดง แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400 การเดินทาง : รถไฟฟ้า MRT สถานี พระรามเก้า ทางออก 1 (350 เมตร ถึงตัวอาคาร)