Customer Service (ภาษาจีน) ด่วน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 15 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง)

เงินเดือน(บาท) : 25,000 - 28,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ตอบแชททางช่องทางออนไลน์ ตอบคำถามให้คำแนะนำและแจ้งข้อมูลรายละเอียดต่างๆ ให้กับลูกค้า เช่น รายละเอียดของผลิตภัณฑ์ การสมัคร/แคมเปญ/โปโมชั่นต่างๆ
รับเรื่องประสานงานข้อร้องเรียนของลูกค้าและส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง
ให้ความช่วยเหลือติดตามความต้องการของลูกค้าและสร้างความพึงพอใจ
ความเร็วพิมพ์ดีด 35-40คำ/นาที สามารถพิมพ์ภาษาจีนได้ดี
ทำงาน 9.00-18.00 น.

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 - 35

ระดับการศึกษา : ปวช. ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

20-35ปี ไม่จำกัดเพศ ปวช ขึ้นไป
การใช้เหตุผลเชิงตรรกะและการเอาใจใส่ลูกค้า เข้าในการทำงานบริการ
สามารถพิมพ์ภาษาจีนได้ดี มีผลสอบ HSK จะพิจารณาพิเศษ
หากมีประสบการณ์ทำงานเกี่ยวกับด้าน Ecommerce Admin หรือ Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถใช้คอมพิวเตอร์คล่องและสามารถใช้โปรแกรม Excel,Google Sheet
มีความสามารถในการปรับตัว พร้อมที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่อยู่เสมอ
พร้อมเรียนรู้งาน เรียนรู้ไว มีความรับผิดชอบ, มีทักษะในการสื่อสารและประสานงาน

สวัสดิการ