Call Center (Chat&Call) (เจ้าหน้าที่บริการภาษาไทย) MRT พระราม 9 ทำ5วันหยุด2วัน
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตลาดพร้าว,เขตวังทองหลาง,เขตห้วยขวาง)
เงินเดือน (บาท) :
15,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
20 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงานอื่น :
เวียนกะการทำงานเช้าบ่ายดึก
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- รับสายให้บริการทางโทรศัพท์ Call Center หรือตอบแชท ตอบคำถามให้คำแนะนำและแจ้งข้อมูลรายละเอียดต่างๆ ให้กับลูกค้า เช่น รายละเอียด สถานะ ข้อมูล เป็นต้น
- ให้ความช่วยเหลือติดตามความต้องการของลูกค้า และประสานงานแก้ไขปัญหาเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ และเพื่อส่งมอบบริการที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า
- บันทึกข้อมูลการติดต่อและปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบ CRM
- เข้ากะการทำงานได้ (เช้า บ่าย ดึก) วัน เวลา ทำงาน อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
20 - 40
ระดับการศึกษา :
ม.6 - ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
0 - 1
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- อายุ 20-40 ปี
- หากมีประสบการณ์ทำงานเกี่ยวกับด้าน Ecommerce Admin หรือ Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์คล่องและสามารถใช้โปรแกรม Excel, Google Sheet
- สามารถทำงานเป็นทีม เรียนรู้ไว มีความรับผิดชอบ มีทักษะในการสื่อสารและประสานงาน
- สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้ (เช้า บ่าย ดึก) ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน
- เริ่มงานได้เลยจะพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- ประกันสุขภาพ
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
HR
เบอร์โทรศัพท์ :
02-036-6323
ที่อยู่ :
อาคารชำนาญเพ็ญชาติ บิสเนสเซ็นเตอร์ แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
พระราม 9
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : MRT พระราม 9
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_189207_1299010@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
