Call Center (Chat&Call) เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าภาษาอังกฤษ MRT พระราม 9
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง)
เงินเดือน (บาท) :
18,000 - 22,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ
รูปแบบงาน :
งานประจำ
เวลาทำงานอื่น :
เวียนกะการทำงานเช้าบ่ายดึก
ระดับตำแหน่งงาน :
Negotiable
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- รับสายให้บริการทางโทรศัพท์ Call Center หรือตอบแชท ตอบคำถามให้คำแนะนำและแจ้งข้อมูลรายละเอียดต่างๆ ให้กับลูกค้า เช่น รายละเอียด สถานะ ข้อมูล เป็นต้น
- ให้ความช่วยเหลือติดตามความต้องการของลูกค้า และประสานงานแก้ไขปัญหาเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ และเพื่อส่งมอบบริการที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า
- บันทึกข้อมูลการติดต่อและปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบ CRM
- เข้ากะการทำงานได้ กะเช้า บ่าย ดึก
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
18 ปีขึั้นไป
ระดับการศึกษา :
ต่ำกว่า ม.6 ขึั้นไป
ประสบการณ์(ปี) :
ไม่ระบุ
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- อายุ 20-35 ปี ม6. หรือ ปวส. ขึ้นไป
- หากมีประสบการณ์ทำงานเกี่ยวกับด้าน Ecommerce Admin หรือ Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์คล่องและสามารถใช้โปรแกรม Excel, Google Sheet
- สามารถทำงานเป็นทีม เรียนรู้ไว มีความรับผิดชอบ มีทักษะในการสื่อสารและประสานงาน
- สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้ (เช้า บ่าย ดึก) วัน เวลา ทำงาน อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม
- สามารถสื่อสาร-เขียนภาษาอังกฤษได้ดี (มี Test ระดับ หรือ คะแนน Toeic 550 up)
- เริ่มงานได้เลยจะพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- ประกันสุขภาพ
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
เบอร์โทรศัพท์ :
ที่อยู่ :
อาคารชำนาญเพ็ญชาติ บิสเนสเซ็นเตอร์ แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
พระราม 9
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : MRT พระราม 9
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_189207_1299013@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
