บริษัท ไทยเพรซิเดนท์ฟูดส์ จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : อาหาร-เครื่องดื่ม

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

IT Support (ประจำโรงงานระยอง)

สถานที่ :

ระยอง (ปลวกแดง)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

Application Support/Helpdesk

รูปแบบงาน :

งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

- ติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ โปรแกรม อุปกรณ์ต่อพ่วงให้กับผู้ใช้งานภายใน โรงงาน เช่น PC, Notebook, Printer, Speaker, และ Software ต่างๆ รวมถึงให้บริการและแก้ไขปัญหาจากการใช้งาน - รับผิดชอบงานด้านการบำรุงรักษาอุปกรณ์และอัพเดตเวอร์ชันของโปรแกรมต่างให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง - แก้ไขปัญหาเบื้องต้น ( Basic troubleshooting) ทั้งระบบเครือข่าย อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และโปรแกรมป้องกันไวรัส ตรวจสอบการแจ้งปัญหาผ่านทางโทรศัพท์, ระบบอีเมล หรือระบบ Ticket ตลอดจนให้บริการและแก้ไขปัญหาทั้งการ Remote Support และการให้บริการ ณ workstation ของผู้ใช้งาน - ตรวจสอบ ติดตาม และรายงานปัญหาเกี่ยวกับระบบโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและแอปพลิเคชันไปยังผู้ควบคุมระบบ/หัวหน้างานเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว - จัดทำรายงานความพร้อมของระบบฮาร์ดแวร์และแอพพลิเคชั่นเป็นประจำทุกวัน - ประสานงานกับหน่วยงานภายนอก (vendors) เพื่อแก้ไขปัญหา และพัฒนาปรับปรุงโปรแกรมต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

ไม่จำกัด

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 3

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

- ป.ตรี สาขาคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง - ประสบการณ์ทำงาน 1-3 ปี ด้าน IT Helpdesk - ความรู้ระบบเครือข่าย เช่น LAN, WAN, Cloud, WIFI - ความรู้ด้านคอมพิวเตอร์เครื่องแม่ข่าย Windows, Linux - ทักษะด้าน Windows Server - ความรู้การสำรองข้อมูลเครื่องแม่ข่าย - ทักษะการใช้งานอุปกรณ์ Firewall - เข้าใจระบบ Virtual Machine, Hyper Converged, Cloud - ทักษะการสื่อสาร ที่มีประสิทธิภาพเพื่ออธิบายขั้นตอนการทำงานและให้ความช่วยเหลือ - มีมนุษยสัมพันธ์และสามารถทำงาน เป็นทีมได้