Customer Service (เลขาแพทย์)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• บริการให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคลินิกแก่ลูกค้า
• ติดต่อบริการหลังการขาย เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคลินิก เช่น แนะนำวิธีการดูแลตัวเองหลังผ่าตัดทำศัลยกรรม , สอบถามความพึงพอใจ ฯ
• ดูแลตารางการเข้าผ่าตัดของแพทย์ และประสานงานโทรติดตามแจ้งลูกค้าก่อนถึงกำหนดวันนัดผ่าตัด
• ดูแลและประสานงานในส่วนของทางออฟฟิศ และทางคลินิก
• ประสานงานกับพนักงานแผนกต่างๆ ทั้งภายใน และองค์กรภายนอก
• ปฎิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย ตามงานต่างๆตามที่มอบหมาย
• รับสายโทรศัพท์และให้ข้อมูลการเตรียมตัวทั้งก่อนและหลังผ่าตัด

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษา ระดับปริญญาตรี อายุ 28 ปี ขึ้นไป
• มีประสบการณ์ด้าน Call Center หรือ Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์ Admin อย่างน้อย 1-2 ปี
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี น้ำเสียงน่าฟัง มั่นใจในการสนทนากับลูกค้า และมีไหวพริบดี
• มนุษย์สัมพันธ์ดี บุคลิคดี ยิ้มแย้มแจ่มใส
• มีทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ มีความละเอียดรอบครอบ และมีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี
• ใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ word /excel/power point ได้ดี
• สามารถเริ่มงานได้ทันทีจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันสังคม
• ชุดยูนิฟอร์ม (สำหรับพนักงานหน้าสาขา)
• เบี้ยขยัน (ตามเงื่อนไขบริษัท)
• สวัสดิการความงาม มูลค่า 12,000 บาท/เดือน (หลังผ่านทดลองงาน)
• ซื้อสินค้าและบริการในราคาพิเศษ (หลังผ่านทดลองงาน)
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• เงินช่วยเหลือบุตร
• เงินปรับประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลงาน)
• โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการ)
• วันหยุดนักขัตฤกษ์ และลาพักร้อน
• ปรับฐานเงินเดือนประจำปี
• งานเลี้ยงประจำเดือน /งานเลี้ยงปีใหม่ / ทริปประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

สนามกีฬาแห่งชาติ

ไม่มี

พญาไท

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : บริษัท บีแอลเอส แอนด์ บลอสซั่ม จำกัด สำนักงานแห่งใหญ่ ตั้งอยู่เลขที่ 88 อาคาร Active Box ชั้นที่5 ห้องเลขที่ E505 ซอยจุฬา5 ถนนพระราม6 แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330