IT Support Specialist

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ติดตั้ง ตรวจสอบ และซ่อมบำรุง Desktop . Laptop , Workstation , Thin Client
• จัดการ Peripheral Devices: Printer, Scanner, UPS, Barcode Reader, IP Phone
• Troubleshoot ปัญหา Hardware ระดับ L1–L2 พร้อม Root Cause Analysis
• ดูแล Asset Management และ Hardware Inventory ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ประสานงาน Vendor สำหรับ Warranty Claim และงาน Break-Fix
• ติดตั้งและ Configure อุปกรณ์ Network: Switch, Router, Access Point
• ดูแล Structured Cabling (CAT6/Fiber) และ Patch Panel ให้เรียบร้อยตามมาตรฐาน
• Monitor Network Performance และ Troubleshoot ปัญหา Connectivity / Latency
• จัดการ VLAN, DHCP, DNS พื้นฐาน และ Port Configuration บน Managed Switch
• ดูแล Wi-Fi Infrastructure: Site Survey, AP Placement, SSID Management
• ประสานงาน ISP สำหรับงาน internet
• ดูแล Endpoint Security: Antivirus, Patch Management, Disk Encryption (Bitlocker)
• ปฏิบัติตาม IT Security Policy และ Access Control
• ให้บริการ On-site และ Remote Support กับ End User
• บันทึก Knowledge Base และ SOP สำหรับปัญหาที่พบบ่อย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ปริญญาตรี สาขา IT, Computer Engineering, Networking หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• 1–3 ปี ในงาน IT Support, Field Engineer หรือ Network Technician
• มีทักษะที่เกี่ยวข้องกับ PC/Laptop Assembly & Repair, Printer/Peripheral Support, UPS Management
• เข้าใจและมีความรู้เกี่ยวกับ TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS, Wi-Fi, Switching/Routing พื้นฐาน, Cabling (CAT6/Fiber
• สามารถใช้ระบบ Windows 10/11, iOS, Remote Desktop, Network Monitoring (basic) ได้
• สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างเป็นระบบ
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี ทำงานเป็น Team
• มีใจบริการ (Service Mind) ต้องการช่วยเหลือผู้อื่น
• หากสามารถ On-call support นอกเวลาทำการกรณีฉุกเฉิน (Critical Incident) พิจารณาพิเศษ
• มีพาหนะเป็นของตนเอง หรือสามารถเดินทางไปยัง Site งานได้ (Clinic สาขาศาลายา และ นครปฐม)
• ต้องสามารถยกอุปกรณ์ IT น้ำหนักไม่เกิน 15 กก. ได้

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันสังคม
• ชุดยูนิฟอร์ม (สำหรับพนักงานหน้าสาขา)
• เบี้ยขยัน (ตามเงื่อนไขบริษัท)
• สวัสดิการความงาม มูลค่า 12,000 บาท/เดือน (หลังผ่านทดลองงาน)
• ซื้อสินค้าและบริการในราคาพิเศษ (หลังผ่านทดลองงาน)
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• เงินช่วยเหลือบุตร
• เงินปรับประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลงาน)
• โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการ)
• วันหยุดนักขัตฤกษ์ และลาพักร้อน
• ปรับฐานเงินเดือนประจำปี
• งานเลี้ยงประจำเดือน /งานเลี้ยงปีใหม่ / ทริปประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

สนามกีฬาแห่งชาติ

สามย่าน

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ