Assistant to Service Advisor

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• จัดทำรายงานรถเข้า–ออก และดูแลตารางนัดหมายของลูกค้า
• จัดทำและดูแลเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานบริการ เช่น ใบประเมินราคา ใบแจ้งซ่อม ใบเสร็จรับเงิน ใบมัดจำ ใบลดหนี้ การแปลเอกสาร และเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• ประสานงานกับ Service Advisor เพื่อให้งานบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
• บันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ DMS ให้ถูกต้องครบถ้วน
• ตรวจสอบข้อมูลในระบบ HQ Campaigns/Part pending ทุกครั้งก่อนเปิดใบแจ้งซ่อม
• ประสานงานกับ ทีมช่าง และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้งานบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
• ประสานงานรถยกเมื่อมีความจำเป็น
• รับรถลูกค้าที่นำเข้ามารับบริการ และตรวจสอบสภาพรถเบื้องต้น
• ตรวจเช็ครอยตัวถังและฟังก์ชันการใช้งานของรถ ทั้งขณะรับรถเข้าและส่งมอบรถออก
• ตรวจสอบรายละเอียดรถทุกคันที่เข้ามาเซอร์วิส รวมถึงงานซ่อม การสั่งอะไหล่ และงานที่เกี่ยวข้อง
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. – ปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
• หากมีประสบการณ์ด้านศูนย์บริการรถยนต์ หรืองานบริการลูกค้า จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความละเอียดรอบคอบ สามารถจัดการเอกสารและข้อมูลได้อย่างถูกต้อง
• มีทักษะการประสานงาน และการสื่อสารที่ดี
• มีใจรักงานบริการ และมีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel) ได้ดี
• มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา และทำงานเป็นทีมได้ดี

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน • ค่ายินดีมงคลสมรส • ค่าเบี้ยเลี้ยง • ประกันสังคม • ประกันสุขภาพ • ประกันอุบัติเหตุ • เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ • เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

หมอชิต

พหลโยธิน

ไม่มี

ไม่มี

138

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ