IT Operation Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Hardware & Network: สามารถแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์อุปกรณ์ต่อพ่วง เครื่องพิมพ์ (Printer) ระบบแลน (LAN) อินเทอร์เน็ต และ Wi-Fi ภายในคลินิกได้
• Software & Clinic System: มีความรู้ในการติดตั้งและดูแลระบบปฏิบัติการ (Windows/macOS) โปรแกรมสำนักงาน รวมถึงระบบบริหารจัดการคลินิก (Clinic Management Software) และระบบฐานข้อมูลพื้นฐาน
• CCTV & Security: มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับระบบกล้องวงจรปิด (CCTV) และความปลอดภัยทางไอที (IT Security) รวมถึงการสำรองข้อมูล (Backup) เพื่อป้องกันข้อมูลคนไข้
• การใช้ AI ช่วยแก้ปัญหา (AI Tools): เจ้าหน้าที่ IT Support ยุคใหม่ต้องรู้จักประยุกต์ใช้ AI หรือระบบ Virtual Assistant / Chatbot มาช่วยตอบคำถามพื้นฐานและคัดกรองเคส (Help Desk Automation) เพื่อลดภาระงานซ้ำ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• จบการศึกษาระดับ ปวส. ถึงปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT)
• มีประสบการณ์ทำงานด้าน IT Support, Help Desk หรือการดูแลระบบคอมพิวเตอร์อย่างน้อย 1-3 ปี (หากมีประสบการณ์ดูแลระบบในโรงพยาบาลหรือคลินิกจะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ)
• การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า: สามารถวิเคราะห์และแก้ปัญหาหน้างานภายใต้สภาวะกดดันได้ดี
• มีความยืดหยุ่นเรื่องเวลาหรือสถานที่ สามารถเดินทางไปสนับสนุน (Support) สาขาต่าง ๆ ของคลินิกได้ตามความจำเป็น
• มีมนุษยสัมพันธ์และทักษะการสื่อสารที่ดี เนื่องจากต้องประสานงานและให้ความช่วยเหลือแก่แพทย์ พนักงาน และผู้ใช้งานในคลินิก

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ทำงานที่บ้าน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

พหลโยธิน 24

พหลโยธิน

ไม่มี

จตุจักร

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : สามารถนั่งรถไฟฟ้าสายสีเขียว มาลงสถานี BTS พหลโยธิน 24 ทางออก 2 (คลินิกจะอยู่ติดกับโรงเรียนสตรีวรนาถบางเขน)