บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ สายการบิน Low cost ชั้นนำ call center (TH EN) :แจ้งวัฒนะ

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ลักษณะการทำงาน : 1. เป็นเจ้าหน้าที่บริการข้อมูลทางโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษและภาษาไทยในเรื่องสายการบิน เส้นทางการบิน ราคาตั๋ว และโปรโมชั่นของสายการบิน บริการรับจองตั๋วเครื่องบิน ปรับเปลี่ยนสถานะการจองตั๋วเคื่องบิน รับเรื่องร้องเรียนต่างๆของสายการบิน ทั้งช่องทาง Voice และ Non Voice 2. B2C จะทำ Voice อย่างเดียวในส่วนของการสำรองที่นั่ง ตอบคำถามเกี่ยวกับการเดินทาง และส่วนสมาชิก 3. B2B บริการตอบคำถามช่องทาง Non Voice/ Email /Social media /ประสานงานต่างๆ การทำงาน : * ทำงาน 5 วันหยุด 2 วันต่อสัปดาห์เวียนวันหยุด สามารถทำงานเป็นกะได้ * B2C : เวลางาน 6:00-15:00, 7:00-16:00, 8:00-17:00, 9:00-18:00, 10:00-19:00, 11:00-20:00, 12:00-21:00, 13:00-12:00 และ 15:00-24:00 * B2C : เวลางาน 4:00-13:00, 6:00-15:00, 7:00-16:00, 8:00-17:00, 9:00-18:00, 10:00-19:00, 11:00-20:00, 12:00-21:00 * กะ 4:00-13:00 และ กะ 15:00-24:00 จะมีค่ารถให้วันละ 100 บาท * ภาษาไทย รายได้เฉลี่ย 15,000 บาท/เดือน * ภาษาอังกฤษ รายได้เฉลี่ย 20,000 บาท/เดือน * ค่าภาษา 5,000 บาทต่อเดือน (Toeic 550up) * เบี้ยขยัน 500 บาท/เดือน (ไม่ขาด,ลา,สาย) * สถานที่ทำงาน : อาคาร Software Park (ตรงข้ามเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ) ปากเกร็ด นนทบุรี (MRT แจ้งวัฒนะ-ปากเกร็ด 28 ทางออกที่ 2)
• * วิธีรับสมัครงาน - แอด Line Official Account ID: @skyccjobs - แจ้งชื่อ-นามสกุล ทางเราจะพิจารณาใบสมัครและติดต่อกลับ เพื่อนัดสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์หรือ Online/VDO CALL และนัดเริ่มงานต่อไป ขอบคุณครับที่สนใจร่วมงานกับเรา โปรดเตรียมเอกสารมาให้ครบและแต่งกายสุภาพมาด้วยครับ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - เพศชาย/หญิง อายุ 20-40 ปี (เพศชายต้องผ่านการเกณฑ์หทาร) - วุฒิ ป.ตรี ทุกสาขา (หากจบด้านที่เกี่ยวกับการบิน การท่องเที่ยว การโรงแรม ภาษาอังกฤษ จะพิจารณาเป็นพิเศษ) - ภาษาไทยต้องอ่านและสื่อสารภาษาอังกฤษได้ (มีทดสอบ) - หากมีประสบการณ์ Call center / Customer Service/ บริการลูกค้า จะพิจารณาเป็นพิเศษ - รักงานบริการ มนุษย์สัมพันธ์ดี บุคลิกภาพดี น้ำเสียงไพเราะ - สามารถพิมพ์ดีดไทย-อังกฤษ ได้อย่างน้อย 30 คำต่อนาที - ไม่มีประวัติอาชญากรรม ต้องมีผลตรวจประวัติก่อนทำงาน - ไม่เป็นโรคติดต่อ ต้องมีผลตรวจโควิดก่อนทำงาน

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• * ประกันสังคม * ค่ารักษาพยาบาล 2,000 บาทต่อปี * ลาต่างๆ เช่น ลากิจ ลาป่วย * พักร้อน 6 วันต่อปี (ทำงานครบ 1 ปี)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

แจ้งวัฒนะ-ปากเกร็ด 28

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : (สมัครงานออนไลน์ สัมภาษณ์ออนไลน์ เท่านั้น) - รถประจำทาง สาย 166 อนุสาวรีย์ชัยฯ - ปากเกร็ด (ทางด่วน) ขึ้นฝั่งเกาะพญาไท (ฝั่งที่จะไปสะพานควาย) มาลงป้ายเซ็นทรัล แจ้งวัฒนะ(ตรงข้ามตึก) - รถตู้สาธารณะ สาย ต.64 อนุสาวรีย์ชัยฯ- ปากเกร็ด (ทางด่วน) ขึ้นฝั่งเกาะพญาไท (ฝั่งที่จะไปสะพานควาย) มาลงป้ายเซ็นทรัล แจ้งวัฒนะ(ตรงข้ามตึก) - รถตู้สาธารณะ สาย 22 มีนบุรี - ปากเกร็ด วิ่งมาทางเส้นถนนรามอินทรา มาลงป้ายเซ็นทรัล แจ้งวัฒนะ(ตรงข้ามตึก) - รถไฟฟ้า BTS ลงสถานีหมอชิตฝั่งสวนจตุจักร แล้วต่อรถประจำทาง สาย 52 หรือ รถตู้สาธารณะที่เขียนว่าไปปากเกร็ด มาลงป้ายเซ็นทรัล แจ้งวัฒนะ(ตรงข้ามตึก) - รถไฟฟ้า MRT ลงสถานีสวนจตุจักรฝั่งสวนจตุจักร แล้วต่อรถประจำทาง สาย 52 หรือ รถตู้สาธารณะที่เขียนว่าไปปากเกร็ด มาลงป้ายเซ็นทรัล แจ้งวัฒนะ(ตรงข้ามตึก)