เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์โรงพยาบาล Call center (อังกฤษ) bts.กรุงธนบุรี

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• * ลักษณะการทำงาน : รับสาย Inbound และโทรออก Outbound ให้ข้อมูลคนไข้ - Enquiry information, doctor profile & schedule and compliant Handling - ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงพยาบาล, ทำประวัติผู้ป่วยรายใหม่, ทำนัดหมายแพทย์ และการรับเรื่องร้องเรียน เป็นต้น
• * เงินเดือนและรายได้อื่นๆ : เฉลี่ยต่อเดือน 25,000 ขึ้นไป - ค่าภาษา 3,000 (Toeic 450) และ 5,000 (Toeic 550) - ค่า OT วันหยุด , OT ล่วงเวลา - สวัสดิการอื่นๆ ตามกฎหมาย
• * การทำงาน : ทำงาน 5 วันหยุด 2 วันต่อสัปดาห์เวียนวันหยุด (วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์) สามารถทำงานเป็นกะได้
• * สถานที่ทำงาน : อาคารเออร์โก (ERGO Tower) (ติดบีทีเอส สถานีกรุงธนบุรี)
• * วิธีรับสมัครงาน - แอด Line Official Account ID: @skyccjobs - แจ้งชื่อ-นามสกุล ทางเราจะพิจารณาใบสมัครและติดต่อกลับ เพื่อนัดสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์หรือ Online/VDO CALL และนัดเริ่มงานต่อไป ขอบคุณครับที่สนใจร่วมงานกับเรา โปรดเตรียมเอกสารมาให้ครบและแต่งกายสุภาพมาด้วยครับ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศหญิง/ชาย อายุ 20-40 ปี (เพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหาร)
• จบวุฒิการศึกษา ป.ตรี ขึ้นไป ทุกสาขา
• หากมีประสบการณ์ Call center / Customer Service/ บริการลูกค้า หรืองานบริการเกี่ยวกับโรงพยาบาล จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ต้องประสบการณ์ทำงาน 3 เดือนขึ้นไป
• มีความสามารถด้านคอมพิวเตอร์ (Microsoft Office) ในระดับใช้งานได้ดี
• สามารถพิมพ์คอมพิวเตอร์ได้คล่อง ทั้งภาษาไทย 30 คำ/นาที และภาษาอังกฤษ 30 คำ/นาที
• Skill En ต้องสื่อสารภาษาอังกฤษและภาษาไทยได้คล่อง(มีทดสอบ)
• รักงานบริการ มนุษยสัมพันธ์ดี บุคลิกภาพดี แต่งกายสุภาพ มีทักษะการสื่อสารที่ดีและมีน้ำเสียงไพเราะ
• สุขภาพสมบูรณ์แข็งแรง ไม่เป็นโรคติดต่อร้ายแรง
• มีความยืดหยุ่นเรื่องเวลาการทำงาน สามารถทำงานหมุนเวียนเวลาการทำงานได้
• ไม่มีประวัติอาชญากรรม ต้องมีผลตรวจประวัติก่อนทำงาน
• ไม่เป็นโรคติดต่อ ต้องการตรวจโควิดก่อนทำงาน
• มีการอบรมให้เป็นเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพให้ก่อนเริ่มงาน

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• เงินเดือนประจำ
• ค่าล่วงเวลา
• เงินตอบแทนผลการปฏิบัติงาน
• กิจกรรมสันทนาการตามเทศกาล
• โบนัส (พิจารณาตามผลประกอบการและผลการทำงาน)
• กองทุนประกันสังคม
• กองทุนเงินทดแทน
• มีการฝึกอบรมหลักสูตรเฉพาะตำแหน่งก่อนการปฏิบัติงานจริง
• ค่าช่วยเหลือเดินทางเมื่อปฏิบัติงานรอบดึก

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

กรุงธนบุรี

สีลม

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : (สมัครงานออนไลน์ สัมภาษณ์ออนไลน์ เท่านั้น)