เจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้าทาง Call center & Chat เกี่ยวกับปั้มน้ำมัน - แจ้งวัฒนะ

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• เป็นเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ ให้คำแนะนำช่วยเหลือลูกค้า แก้ไขปัญหา เฉพาะหน้า ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในการบริการ ประสานงาน จัดทำรายงาน และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
• Scope of work ให้บริการเกี่ยวกับ: - Inbound / outbound / chat - inquiry / complaint / ประสานงาน เรื่อง : ให้บริการสมาชิก , บัตร wallet / การสมัครสมาชิก / เก็บแต้มสะสมแต้ม / ใช้แต้ม / แลกรางวัล / การสมัคร การใช้งาน wallet / survey สมาชิก / สถานีน้ำมัน / roadside
• * ทำงาน 5 วันหยุด 2 เป็นกะหมุนเวียน 24 ชม. สลับวันหยุด (วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์) สามารถแลกเปลี่ยนได้
• * สถานที่ทำงาน : อาคาร Software Park (ตรงข้ามเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ) ปากเกร็ด นนทบุรี (MRT แจ้งวัฒนะ-ปากเกร็ด 28 ทางออกที่ 2)
• * วิธีรับสมัครงาน - แอด Line Official Account ID: @skyccjobs - แจ้งชื่อ-นามสกุล ทางเราจะพิจารณาใบสมัครและติดต่อกลับ เพื่อนัดสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์หรือ Online/VDO CALL และนัดเริ่มงานต่อไป ขอบคุณครับที่สนใจร่วมงานกับเรา โปรดเตรียมเอกสารมาให้ครบและแต่งกายสุภาพมาด้วยครับ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1. ทุกเพศ (เพศชายต้องผ่านทหารแล้ว) 2. จบวุฒิ ปริญญาตรี อายุไม่เกิน 40 ปี (หากมีประสบการณ์ Call center / Customer Service/ บริการลูกค้า จะพิจารณาเป็นพิเศษ) 3. น้ำ้เสียงไพเราะ สื่อสารชัดเจน 4. มีใจบริการ บุคลิกภาพดี 5. จับประเด็นได้ดี, รับแรงกดดันได้ดี 6. แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี 7. พิมพ์คอมพิวเตอร์ได้ดี ทั้งไทย 30 และอังกฤษ 20 (มีทดสอบ) 8. ใช้คอมพิวเตอร์ได้คล่อง 9. ทำงานเป็นกะได้ 10. ไม่มีประวัติอาชญากรรม 11. ไม่เป็นโรคติดต่อ มีการตรวจก่อนทำงาน 12. มีการอบรมให้ก่อนเริ่มงาน

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• เงินเดือนประจำ
• ค่าล่วงเวลา
• เงินตอบแทนผลการปฏิบัติงาน
• กิจกรรมสันทนาการตามเทศกาล
• โบนัส (พิจารณาตามผลประกอบการและผลการทำงาน)
• กองทุนประกันสังคม
• กองทุนเงินทดแทน
• ห้องพยาบาล
• มีการฝึกอบรมหลักสูตรเฉพาะตำแหน่งก่อนการปฏิบัติงานจริง
• ค่าช่วยเหลือเดินทางเมื่อปฏิบัติงานรอบดึก

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

แจ้งวัฒนะ-ปากเกร็ด 28

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : (สมัครงานออนไลน์ สัมภาษณ์ออนไลน์ เท่านั้น)