Nurse Claim เจ้าหน้าที่พยาบาล Call center
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตธนบุรี)
เงินเดือน (บาท) :
25,000 - 35,000
สาขาอาชีพหลัก :
การแพทย์
สาขาอาชีพรอง :
พยาบาล
รูปแบบงาน :
สัญญาจ้าง
จำนวนที่รับ :
5 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงานอื่น :
ทำงานเป็นกะ (กะหมุนเวียนกัน ส่วนกะแรก จะเริ่มที่ 07:00 น.) ทำงาน 5 วันหยุด 2 วัน (วัันหยุด ไม่ตรงเสาร์ อาทิตย์) นักขัต
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ให้บริการตอบคำถามลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเสียงและไม่ใช่เสียง (เช่น LINE: GenBudd)
- รับสายจากลูกค้า โรงพยาบาล และตัวแทน โดยสื่อสารอย่างชัดเจนและเป็นมืออาชีพ
- ตอบข้อซักถามของลูกค้า แก้ไขปัญหา และให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับบริการหรือขั้นตอนต่าง ๆ
- โทรติดต่อลูกค้าเพื่อการติดตามกรณีที่มีการขอให้ติดต่อกลับ หรือให้การสนับสนุนเพิ่มเติมตามความจำเป็น
- บันทึกข้อมูลการติดต่อและดูแลให้มีการบันทึกข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้องและครบถ้วนในระบบ
- ประสานงานกับหน่วยงานภายในเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว และมอบประสบการณ์บริการที่ยอดเยี่ยม
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
25 - 35
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี ขึั้นไป
ประสบการณ์(ปี) :
1 - 2
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- มีประสบการณ์ในด้านประกันภัยและการพิจารณาสินไหมทดแทนด้านสุขภาพ 2-3 ปี
สวัสดิการ
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
ชลธิชา แสงสุธา
เบอร์โทรศัพท์ :
0851556226
ที่อยู่ :
อาคารซอฟต์แวร์ปาร์ค 99/26 ถ. แจ้งวัฒนะ ต.คลองเกลือ อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120 (ตรงข้ามเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ) ตำบลคลองเกลือ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี11120 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : สถานที่ทำงาน ตึกEEGO ลงสถานี BTS กรุงธนบุรี
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_19059_1320497@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
