เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า Voice & Non Voice Customer Service (EN) : นนทบุรี

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 5 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(เมืองนนทบุรี)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• * ขอบเขตการให้บริการ - ให้บริการข้อมูล ให้คำปรึกษา ด้านการค้าระหว่างประเทศ - การสมัครสมาชิก เช่น สมัครอย่างไร ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง - การเริ่มต้นธุรกิจส่งออกอย่างไร - การขยายตลาดต่างประเทศ - แนะนำการเพิ่มมูลค่าด้วยแบรนด์/ดีไซน์/ตราสัญลักษณ์/นวัตกรรม - แนะนำหลักสูตรการอบรม / สัมมนา / e-learning
• * ลักษณะงาน - Voice CSR (Inbound สายด่วน บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ และ Outbound โทรออกเพื่อบริการข้อมูลเชิงรุก ติดตามผลการให้บริการและให้คำแนะนำเพิ่มเติมกับผู้รับบริการ) - Non Voice CSR การพิมพ์สนทนาออนไลน์ (Social Chat, Email) - Counter Service เคาน์เตอร์ให้บริการ - ออกหน่วยเคลื่อนที่ให้บริการนอกสถานที่ในกรุงเทพและนนทบุรี และต่างจังหวัด (มีบริการรถของบริษัทรับ-ส่ง)
• * รายได้เฉลี่ย 18,000-20,000 ต่อเดือน
• - เงินเดือนประจำเริ่มที่ 16,000 -20,000 ตามประสบการณ์และผลประเมินสัมภาษณ์ของต้นสังกัด
• - ค่า Skill 5,000 บาทต่อเดือน ได้รับทันทีที่เริ่มงาน ตามโปรเรท
• - ค่าภาษาอังกฤษ 1,000-2,000 ตามคะแนนTOEIC 550 ขึ้นไป และจากการประเมินสัมภาษณ์จากต้นสังกัด(ค่า Skill English จะได้รับเมื่อผ่านทดลองงาน คิดย้อนหลังคืนให้ตั้งแต่เดือนแรกที่เข้าทำงาน)
• - โอทีวันหยุด โอทีล่วงเวลา
• สถานที่ทำงาน : ใกล้สนามบินน้ำและกระทรวงพาณิชย์ นนทบุรี

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 - 33

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ทุกเพศ อายุไม่เกิน 33 ปี (เพศชายต้องผ่านทหารแล้ว)
• จบปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขา
• ต้องมีประสบการณ์ทำงานด้านบริการ หรือ Call center / Customer Service Agent 1 ปีขึ้นไป
• สามารถสื่อสารภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้คล่อง (มีทดสอบ)
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้คล่อง (มีทดสอบ) หากมีคะแนนโทอิคจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• จับประเด็นได้ดี
• รับแรงกดดันได้ดี
• บุคลิกภาพดี มีมนุษยสัมพันธ์ มีใจบริการ
• น้ำเสียงไพเราะ สื่อสารชัดเจน
• กระตือรือร้น ตั้งใจ
• ไม่มีประวัติอาชญากรรมร้ายแรง (มีการตรวจประวัติก่อนเริ่มงาน)
• สุขภาพสมบูรณ์ แข็งแรง ไม่เป็นโรคติดต่อ
• มีการอบรมให้ก่อนเริ่มงาน
• เปิดรับสมัครวันที่ 10 กุมภาพันธ์ - 3 มีนาคม 2569 เริ่มงานวันที่ 4 มีนาคม 2569

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณสัญชัย / ฝ่ายสรรหาทรัพยากรมนุษย์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 083-540-5126

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]