Customer Service รับสาย ไม่ใช่งานขาย วุฒิม.6 รายได้รวม 18K BTSกรุงธนบุรี

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้บริการลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาผ่านช่องทาง รับสาย ตอบแชท ตอบอิเมล ( Voice และ Non-Voice)
• ให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับประกันต่างๆ และส่งต่อเคสหากเกี่ยวข้องกับทีมอื่น
• รับเรื่องร้องเรียน กรณีลูกค้ามีการร้องเรียนเข้ามา
• ติดตามและประมวลผลรวมถึงอาจจะมีการต่อกลับหาลูกค้ากรณีในบางกรณี

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่จำกัดเพศ (เพศชายต้องผ่านเกณฑ์ทหารแล้ว)
• วุฒิการศึกษา ม.6,ปวช,ปวส.,ป.ตรี
• ไม่มีประสบการณ์ด้าน Telesales มาก่อน
• ไม่มีประสบการณ์เป็นตัวแทนสายประกันาก่อน
• มีประสบการณ์ด้าน Call center หรืองานบริการที่ต้องใช้โทรศัพท์ ไม่ต่ำกว่า 6 เดือน
• มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับประกันหรือหากมีประสบการณ์เกี่ยวกับประกันต่างๆ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์ และโปรแกรม Microsoft Word Excel พื้นฐานได้ดี
• สะดวกเข้าอบรมก่อนเริ่มงาน ระยะเวลา 15-30 วัน (ได้รับค่าจ้างปกติ)

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• สวัสดิการมีตามกฎหมายแรงงาน
• ประกันสังคมและกองทุนเงินทดแทน
• ค่ารักษาพยาบาล
• ลาต่างๆ เช่น ลากิจ ลาป่วย
• พักร้อน 6 วันต่อปี (ทำงานครบ 1 ปี)
• มีการฝึกอบรมให้ก่อนทำงานจริง
• มีที่จอดมอเตอร์ไซต์

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

กรุงธนบุรี / กรุงธนบุรี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : สถานที่ทำงาน ตึกErgo