เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ ประจำหน่วยงานภาครัฐและเอกชนชั้นนำ call center

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 20 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : ปทุมธานี(ทุกเขต/อำเภอ), นนทบุรี(ทุกเขต/อำเภอ), กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต)

เงินเดือน(บาท) : 13,000 - 22,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ลักษณะงาน : เป็นเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ทำหน้าที่ให้บริการข้อมูล ช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น รับเรื่องร้องเรียน ขอคำแนะนำต่างๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์

1. หากสนใจสมัครงานโปรดโทรลงทะเบียน พร้อมสัมภาษณ์เบื้องต้นที่ HR Contact Center
- ฝ่ายสรรหาทรัพยากรมนุษย์ : 083-540-5126 (หากไม่รับสาย จะโทรกลับภายหลังครับ)
2. ส่งใบสมัครได้ที่ E-mail : [email protected]

เอกสารที่ต้องนำมายื่นวันสัมภาษณ์ อย่างละ 1 ใบ ดังนี้
1. ประวัติส่วนตัว (Resume)
2. สำเนาบัตรประชาชน พร้อมแนบรูปถ่าย ขนาด 1 นิ้วขึ้นไป
3. สำเนาทะเบียนบ้าน
4. สำเนาวุฒิการศึกษาสูงสุด
5. เอกสารการตรวจประวัติอาชญากรรมจากสำนักงานตำรวจแห่งชาติ
6. หลักฐานผ่านการเกณฑ์ทหารหรือเร่ียนจบหลักสูตรรักษาดินแดน (เฉพาะผู้ชาย)
7. หลักฐานรับรองการใช้ภาษา TOEIC / HSK (ถ้ามี)
8. ใบรับรองการทำงาน / ใบผ่านงาน (ถ้ามี)
9. ใบเปลี่ยนชื่อ (ถ้ามี)
10. ใบจดทะเบียนสมรส (ถ้ามี)

ขอบคุณครับที่สนใจสมัครงานกับเรา

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 20 - 40

ระดับการศึกษา : ม.6 - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์,ยินดีรับคนพิการ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

เปิดรับสมัครวันที่ 16-28 เมษายน 2567 เริ่มงานวันที่ 29 เมษายน 2567

1. เพศหญิง/ชาย อายุ 20-40 ปี หากอายุเกิน 35 ปีจะต้องมีประสบการณ์ด้านบริการหรือ Call Center (เพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารหรือเรียนจบหลักสูตรรักษาดินแดนแล้ว)
2. จบวุฒิการศึกษา ม.6 - ป.ตรี ทุกสาขา (หากจบต่ำกว่าปริญญาตรีต้องมีประสบการณ์ทำงาน 6 เดือนขึ้นไป)
3. สุขภาพสมบูรณ์แข็งแรง ไม่เป็นโรคติดต่อร้ายแรง และไม่มีประวัติอาชญากรรม (ต้องมีเอกสารตรวจประวัติอาชญากรรมจากสำนักงานตำรวจแห่งชาติรับรอง)
4. มีความสามารถด้านคอมพิวเตอร์ (Microsoft Office) ในระดับใช้งานได้ดี
5. สามารถพิมพ์คอมพิวเตอร์ได้คล่อง ทั้งภาษาไทย 30 คำ/นาที และภาษาอังกฤษ 35 คำ/นาที
6. รักงานบริการ มนุษยสัมพันธ์ดี บุคลิกภาพดี แต่งกายสุภาพ มีทักษะการสื่อสารที่ดีและมีน้ำเสียงไพเราะ
7. ภาษาอังกฤษ ต้องมีคะแนน TOEIC 550 ขึ้นไป บวกค่าภาษา 2,000-5,000 บาท / ภาษาต่างชาติอื่น เช่น พม่า, ลาว, กัมพูชา, ยาวี, เวียดนาม บวกค่าภาษา 3,000 บาท
8. มีความยืดหยุ่นเรื่องเวลาการทำงาน สามารถทำงานหมุนเวียนเวลาการทำงานได้
9. มีการอบรมให้เป็นเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพให้ก่อนเริ่มงาน
10. ไม่เป็นโรคติดต่อ มีการตรวจก่อนทำงาน

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

- เงินเดือนประจำ
- ค่าล่วงเวลา
- เงินตอบแทนผลการปฏิบัติงาน
- กิจกรรมสันทนาการตามเทศกาล
- โบนัส (พิจารณาตามผลประกอบการและผลการทำงาน)
- กองทุนประกันสังคม
- กองทุนเงินทดแทน
- ห้องพยาบาล
- มีการฝึกอบรมหลักสูตรเฉพาะตำแหน่งก่อนการปฏิบัติงานจริง
- ค่าช่วยเหลือเดินทางเมื่อปฏิบัติงานรอบดึก

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณสัญชัย / ฝ่ายสรรหาทรัพยากรมนุษย์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 083-540-5126

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM