หัวหน้าทีม Admin ออนไลน์

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• วางแผนการทำงานของทีม กำหนดทิศทางการทำงานในทีมเพื่อไห้การทำงานสอดคล้องกัน
• บริหาร ติดตามการดำเนินงานขาย การตอบคำถาม บริการลูกค้าหลังการขาย และงานลูกค้าสัมพันธ์ต่างๆ เช่น ติดตามทวงถามการชำระเงินค่าสินค้าจากลูกค้า ดูแล ให้บริการลูกค้า
• บริหารจัดการทีม แอดมินเพื่อให้สามารถทำงานให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนด
• สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า เช่น ช่วยลูกค้าระบุปัญหา และช่วยหาทางแก้ไขให้ลูกค้า
• สร้างและดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเก่าและผู้ที่อาจเป็นลูกค้าใหม่ในอนาคต
• ประสานงานเรื่องการจัดส่งสินค้ากับผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าตรงเวลา
• สรุปผลการทำงานทีมเสนอผู้บริหาร

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• แก้ปัญหาให้ลูกค้าได้เป็นอย่างดี ตอบคำถามและบริการลูกค้าได้
• มีความสามารถในการนำเสนอเจรจาต่อรองและแก้ไขปัญหา ไห้กับผู้บริหาร ได้เป็นอย่างดี
• เข้าใจกฎและระเบียบ ข้อห้าม ต่างๆ ของ platform shopee/lazada ระดับดี
• สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เมื่อจำเป็น
• มีความรับผิดชอบสูง รับแรงกดดันของการทำงานได้
• มีวุฒิภาวะ ความเป็นผู้นำที่ดี และมีทัศนคติในการทำงานเชิงบวก
• สามารถเริ่มงานได้ทันทีจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• เงินเดือนประจำ
• เงินตามเป้าหมาย (KPI)
• เบี้ยขยัน 1,000 บาท/เดือน
• โบนัสประจำปี
• ปรับเงินเดือนประจำปี
• ปรับเงินเดือนตามผลงาน
• ค่าคอมมิชชั่น
• ประกันสังคม
• วันหยุดนักขัตฤกษ์
• วันลาพักร้อน / ลาป่วย / ลากิจ
• อาหาร / เครื่องดื่มฟรี / เครื่องทำกาแฟและชาไทย ที่ออฟฟิศ
• กิจกรรมวันเกิด / กิจกรรมปีใหม่ / Outing เป็นต้น

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

หลักสอง

ไม่มี

ไม่มี

147

การเดินทางเพิ่มเติม : รถสองแถวสีแดงไปโลตัสพระราม2