Admin (Shopee, Lazada, TikTok) ทำงานจันทร์-เสาร์ (หยุดเสาร์เว้นเสาร์)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตอบแชท – ตอบคอมเมนต์ลูกค้า ตอบข้อความจากลูกค้าในแพลตฟอร์มต่าง ๆ อย่างรวดเร็วและสุภาพ ได้แก่ Shopee, Lazada และ TikTok
• ให้ข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น เงื่อนไขการจัดส่ง และขั้นตอนการสั่งซื้อ
• ดูแลคำสั่งซื้อและหลังการขาย รับออเดอร์ ตรวจสอบและอัปเดตสถานะการสั่งซื้อในระบบ
• ประสานงานกับทีมคลังสินค้าและขนส่ง เพื่อให้จัดส่งสินค้าได้ตรงเวลา
• แจ้งเลขพัสดุ / ติดตามสถานะการจัดส่งให้กับลูกค้า
• จัดการร้านค้าออนไลน์ ทำงานผ่านระบบ seller ของShopee, Lazada และ TikTok
• สรุปรายละเอียดการดำเนินการรายสัปดาห์ พร้อมแจ้งปัญหาหรือข้อเสนอแนะให้ทีม
• วิเคราะห์ปัญหาที่พบจากลูกค้า และเสนอแนวทางแก้ไขต่อทีม
• ทำงานร่วมกับทีมขาย ฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายการตลาด และแผนกอื่นๆ
• ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสินค้าบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น Shopee,Lazada, TikTok

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศหญิง/ชาย อายุ 23–35 ปี
• วุฒิการศึกษา ม.6 ขึ้นไป / ปวช. / ปวส. / ปริญญาตรี (ไม่จำกัดสาขา)
• รู้จักระบบ seller ของ Shopee, Lazada,TikTok (พิจารณาเป็นพิเศษ)
• มีทักษะการพิมพ์เร็ว สื่อสารดี ใจเย็น เรียนรู้ไวและแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีทักษะพื้นฐานโปรแกรม Excel/Google Sheets
• หากมีประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้ามาก่อน จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความสามารถด้านการเจรจาและปิดการขาย
• ทำงานภายใต้แรงกดดันได้
• สามารถยืดหยุ่นเวลาการทำงานได้ตามความเหมาะสม

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• เงินเดือนประจำ
• เงินตามเป้าหมาย (KPI)
• เบี้ยขยัน 1,000 บาท/เดือน
• โบนัสประจำปี
• ปรับเงินเดือนประจำปี
• ปรับเงินเดือนตามผลงาน
• ค่าคอมมิชชั่น
• ประกันสังคม
• วันหยุดนักขัตฤกษ์
• วันลาพักร้อน / ลาป่วย / ลากิจ
• อาหาร / เครื่องดื่มฟรี / เครื่องทำกาแฟและชาไทย ที่ออฟฟิศ
• กิจกรรมวันเกิด / กิจกรรมปีใหม่ / Outing เป็นต้น

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

68 / 76 / 105 / 147 / 140 / 142 / 169 / 172 / 173 / 529 / 558

การเดินทางเพิ่มเติม : 68 , 105 , 140,141,147 รถสองแถว บิ๊กชีบางบอน-เซ็นทรัลพระราม 2 -บางขุนเทียน รถโดยสารประจำทาง เซ็นทรัลพระราม2-หัวกระบือ สมุทรสาคร-เซ็นทรัลพระราม 2 รถตู้สมุทรสงคราม-สมุทรสาคร - หมอชิต รถไฟสายมหาชัย-วงเวียนใหญ่ ( สถานีบางบอน )