Customer Service (Chinese Speaking)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. ตอบแชท ทางช่องทาง Line OA / IG /Facebook ตามเวลาที่ได้รับมอบหมาย 2.ให้ข้อมูลลูกค้าได้อย่างถูกต้อง พร้อมเสนอขายได้อย่างดีเยี่ยม 3. ประสานงานรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า 4. แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า สร้างความประทับใจให้ลูกค้า 5. คอนเฟิร์ม Booking จัดคิว ตามเงื่อนไขได้อย่างดีเยี่ยม 6. บันทึกข้อมูลจากลูกค้าในระบบได้อย่างถูกต้อง 7. อัพเดทข้อมูลโปรโมชั่น รายละเอียดใหม่ๆ ของคลินิกตลอดเวลา 8. รับโทรศัพท์และติดต่อประสานงานกับผู้ที่เข้ามาติดต่องานกับทางบริษัทฯ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - ใช้ Social Media คล่องแคล่ว - มีความรู้พื้นฐาน Microsoft Excel - สามารถทำงานเป็นกะได้ - มีทักษะการสื่อสาร และการถ่ายทอดให้ผู้อื่นเข้าใจได้อย่างดี - มีระบบความคิดที่ดีเพื่อพัฒนาบริษัทให้ก้าวหน้า มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่สูงในงานที่ได้รับมอบหมาย - สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจากการติดต่อของลูกค้าเพื่อนำมาแก้ไขปัญหา นำเสนอสินค้า หรือการบริการที่เหมาะสม กับความต้องการของลูกค้า และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ - ต้องการคนที่มีความกระตือรือร้น เข้าใจความต้องการของผู้ซื้อ มีการจัดระบบทางความคิด ไม่มีอีโก้ และ พร้อมทำงานตามที่ได้รับมอบหมาย อื่นๆ ศึกษาเกี่ยวกับสินค้าที่จำหน่าย - สามารถทำงานตามเวลาที่แจ้งได้ มีน้ำใจ อดทน ขยัน ชอบการเรียนรู้และทำงานเป็นทีม มีมนุษย์สัมพันธ์ดี - มีมนุษย์สัมพันธ์ดี รักงานบริการ อดทน ใจเย็น เข้าใจลูกค้า และ มีทักษะในการขายของดีเยี่ยม - มีประสบการณ์ด้าน call center ตอบไลน์ หรือ แอดมิน จะพิจารณาเป็นพิเศษ - สามารถทำงานเป็นกะได้ คือ เช้า 7.00 - 16.00น. / เที่ยง 13.00 - 22.00น. / ดึก 22.00 - 7.00น. - หยุด 6 วัน / เดือน ( กำหนดตามความเหมาะสมโดยหัวหน้างาน ) และได้วันหยุดนักขัตฤกษ์ตามประกาศของบริษัท

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสุขภาพ
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ประกันชีวิต
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• for more benefit, click here! https://bit.ly/3lclms9

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ช่องนนทรี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ