ผู้จัดการส่วนงานบริการลูกค้า (Customer Service Center Section Manager)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตยานนาวา)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:30 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตรวจสอบการร้องเรียนลูกค้าโดยรวม
• ประสานงานร่วมกับแผนกอื่น
• เพิ่มศักยภาพโดยรวมของพนักงานในการปฏบัติหน้าที่
• กำหนดดูแล Action Plan ภายในแผนก
• ตรวจสอบวิเคราะห์ปัญหาลูกค้าร้องเรียน การบริการ

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 30 - 45

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 5 - 10 ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิการศึกษาปริญญาตรีิขึ้นไป
• ทักษะการบริหารและจัดการทีม
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี สามารถทำได้ทั้งโปรแกรม Word , Excel , Outlook
• มีทักษะในการวางแผน มีความคิดเชิงระบบ วิเคราะห์
• มีทักษะในการโน้มน้าวใจ, ควบคุมงานให้เป็นไปตามที่ต้องการได้
• สื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

ปรับเงินเดือนประจำปี
โบนัสปีละ 2 ครั้ง/ปี
กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
สหกรณ์ออมทรัพย์ในเครือสหพัฒน์
งานเลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่
รางวัลพนักงานดีเด่น
การตรวจสุขภาพประจำปี
ประกันสุขภาพแบบกลุ่ม (IPD&OPD;)

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]