Technician Onsite Service

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตรวจสอบและซ่อมแซมเครื่องฟอกอากาศของลูกค้าตามที่แจ้งปัญหา เช่น การเปลี่ยนอะไหล่ การแก้ไขระบบไฟฟ้าภายใน หรือปัญหาการทำงานผิดปกติ
• ดำเนินการบำรุงรักษาเครื่องตามคู่มือ เช่น การทำความสะอาดภายใน การตรวจสอบฟิลเตอร์
• ปฏิบัติงานตามมาตรฐานที่กำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าเครื่องพร้อมใช้งาน
• ตรวจสอบสภาพเครื่องก่อนและหลังการซ่อม พร้อมบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาและสถานะของเครื่อง
• ประเมินความจำเป็นในการซ่อมเพิ่มเติม หรือแนะนำให้เปลี่ยนชิ้นส่วนที่มีการเสื่อมสภาพ
• ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งาน การบำรุงรักษาเครื่อง และข้อควรระวังในการใช้งาน
• ตอบคำถามของลูกค้าเกี่ยวกับเครื่องฟอกอากาศและบริการหลังการขาย
• สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าด้วยการให้บริการที่สุภาพ และรักษาความสะอาดของสถานที่ระหว่างการซ่อม
• บันทึกรายละเอียดงานที่ดำเนินการ เช่น ปัญหาที่พบ วิธีแก้ไข อะไหล่ที่ใช้ และสถานะของเครื่องหลังการซ่อม
• จัดทำรายงานการบริการส่งให้หัวหน้าทีม เช่น After-sales Supervisor หรือ Senior Technician
• ตรวจสอบและจัดเตรียมเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการบริการ และอุปกรณ์ซ่อมบำรุงอื่น ๆ และ ดูแลรักษาเครื่องมือให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน และรายงานหากพบปัญหากับอุปกรณ์
• ประสานงานกับ Customer Service เกี่ยวกับตารางการนัดหมายและข้อมูลปัญหาที่ลูกค้าแจ้ง
• แจ้งข้อมูลปัญหาที่ซับซ้อนให้ Senior Technician ทราบ เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีความรู้และความสามารถด้านงานเทคนิคหรือการซ่อมเครื่องฟอกอากาศ เครื่องใช้ไฟฟ้า และสินค้าอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีความละเอียด รอบคอบ
• มีทักษะการพูด และทัศนะคติเชิงบวก
• สามารถขับรถยนต์ ได้ (เกียร์ออโต้ ) จะพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ
• มีรถมอเตอร์ไซค์สำหรับการวิ่งงานออกบริการเซอร์วิส (มีค่าน้ำมัน และค่าเสื่อมรถ)
• ผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่ายานพาหนะ
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• ทำงานจันทร์-ศุกร์ และเสาร์ เว้นเสาร์
• ตั้งแต่ 9.00-18.00 น.
• สวัสดิการตามกฎหมายแรงงาน
• Notebook, มือถือ
• ยูนิฟอร์มพนักงาน -สวัสดิการค่าอาหารกลางวัน 1,100 บาท / เดือน
• ส่วนลดสินค้าบริษัทฯ (เป็นไปตามเงื่อนไขของบริษัทฯ)
• ปรับเงินเดือนประจำปี
• อบรมพัฒนาศักยภาพพนักงานทุกเดือน
• งานเลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่
• ท่องเที่ยวประจำปี
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• กิจกรรม ประจำเดือน/ ไตรมาส
• วันหยุดประจำวันเกิด (Birthday Holiday)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อุดมสุข / บางนา

ศรีเอี่ยม

ไม่มี

ไม่มี

3-21 / 206 / 133 / 48 / 356

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ