(ด่วน) Admin (สาขาเพชรเกษม คลินิกอยู่ใกล้ห้างซีคอนบางแค)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตอบคำถามและข้อสงสัยจากลูกค้าหรือผู้ที่สนใจเกี่ยวกับบริการของคลินิกกายภาพ ผ่านทาง Inbox เพจ Facebook, Instagram หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาและบริการต่าง ๆ ของคลินิก เช่น การนัดหมาย, การให้คำแนะนำเกี่ยวกับการทำกายภาพบำบัด, การดูแลหลังการรักษา, โปรโมชั่นต่าง ๆ
• จัดลำดับความสำคัญของคำถามและตอบกลับให้กับลูกค้าในเวลาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• รับฟังความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะจากลูกค้า และส่งต่อให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนาการบริการ
• ประสานงานกับทีมแพทย์หรือพนักงานคลินิกเพื่ออัพเดตข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการนัดหมาย การรักษา หรือบริการต่าง ๆ
• ให้ความสำคัญในการดูแลและติดตามความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดจากการใช้บริการของคลินิก

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งในการพิมพ์และการพูด
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐาน เช่น Microsoft Office, Google Drive ได้
• สามารถจัดการและแก้ไขปัญหาหรือข้อสงสัยของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
• หากมีประสบการณ์การทำงานในคลินิกหรือการดูแลลูกค้าจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

บางหว้า

เพชรเกษม

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ