Customer Service Executive Chinese speaking ประจำบริษัท Less Solutions　

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• จะต้องรับผิดชอบในส่วนงานการแนะนำสิ้นค้าและบริการของบริษัทได้เป็นอย่างดีรวมถึงการแสดงถึงข้อมูลของสินค้าและผลิตภัณฑ์ให้ดูน่าดึงดูดใจและสร้างยอดขายให้ได้มากที่สุด
• ต้องหายอดลูกค้า โดยให้ฐานลูกค้าคงที่หรือเพิ่มจำนวนยอดที่มีอยู่ในปัจจุบัน
• คอยให้ความช่วยเหลือและประสานงานให้กับแผนกพัฒนาธุรกิจมแผนกขาย เพื่อผลสำเร็จองค์รวมของบริษัท
• ต้องสรุปรายงานและแปลภาษาจีนเพื่อประสานงานแผนกต่างๆในบริษัท
• คอยให้คำแนะนำกับลูกค้าเพื่อสร้างความพึงพอใจในผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท รวมถึงรวบรวมผลการประเมิณความพึงพอใจของลูกค้าให้กับแผนกต่างๆ สามารถตรวจสอบและแนะนำเกี่ยวกับสินค้า ใบเสนอราคา รวมถึงข้อมูลต่างๆให้กับลูกค้า
• คอยติดตามและประเมิณผลความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ามีความพึงพอใจต่อสินค้าและบริการของบริษัทให้ได้มากที่สุด
• ดำเนินงานภายใต้การดูแลของ แผนกขายและแผนกพัฒนาธุรกิจ เพื่อปรพะสบการ์ที่ดีของลูกค้า เพื่อความเจริญเติบโตก้าวหน้า ของบริษัท

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ต้องมีความสามารถทางภาษาจีน ระดับ 5 ขั้นไป รวมถึงทักษะของการฟังพูดอ่านเขียน (มีการทดสอบข้อเขียน)
• ต้องมีทักษะในการใช้MS Office (Word, PowerPoint, Excel)เป็นอย่างดี รวมถึงถ้ามเคยใช้ โปรแกรมAccess จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ Flowchart
• กระตือรือร้น พร้อมที่จะเรียนรู้งานใหม่ๆ รวมถึงการที่จะพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ หรือในบางทีสามารถเรียนรู้และทำงานได้ด้วยตัวเอง ในกรณีที่เกิดปัญหาเฉพาะหน้าสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีความคิดสร้างสรรค์แลัสามารถปรับตัวและแก้ไขปัญหาได้อย่างชาญฉลาด
• ชื่นชอบในการทำงานที่มีแรงกดดันสูงและมีความท้าทายในสิ่งใหม่ๆ
• ไม่กลัวที่จะตั้งคำถามเมื่อเกิดความสงสัย
• กล้าที่จะพูดและกล้าที่จะแสดงความคิด รู้เจักปรับตัวตามสถาการณ์
• สามารถรับสายโทณศัพท์ของลูกค้าในเวลากลางคืนได้
• สามารถที่จะทนแรงกดดันจากภายในองค์กรและภายนอกองค์กรได้เป็นอย่างดี
• ต้องเป็นผู้ที่ใจเย็นและทนแรงกดดันได้เป็นอย่างดีจากลูกค้าและพนักงานภายในองค์กร

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.ค่าโทรศัพท์ 500 บาท 2.ค่าเดินทาง( พิจารณาเป็นกรณีๆไป ) 3.ประกัยสุขภาพผู้ป่วยใน-นอก 4.อื่นๆตามที่บริษัทพิจารณา

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ศาลาแดง

สีลม

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ