Lifestyle Host / Customer Relations

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• •ยินดีต้อนรับและช่วยเหลือผู้อยู่อาศัยใหม่ในกระบวนการย้ายเข้า โดยให้คำทักทายที่อบอุ่นและเป็นส่วนตัว •พัฒนาความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความชอบ ความสนใจ และความต้องการไลฟ์สไตล์ของผู้พักอาศัยแต่ละคน • สร้างสรรค์และจัดกิจกรรมไลฟ์สไตล์ กิจกรรม และประสบการณ์ต่างๆ ที่ตรงตามความต้องการ เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของลูกบ้าน •ประสานงานและจัดการข้อซักถามของผู้อยู่อาศัย คำขอบริการ และการร้องเรียนด้วยการแก้ปัญหาที่รวดเร็วและเอาใจใส่ •ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานระหว่างผู้อยู่อาศัยและฝ่ายบริหารทรัพย์สิน เพื่อให้เกิดการสื่อสารที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ •จัดเตรียมประสบการณ์การรับประทานอาหารสุดพิเศษ บริการขนส่ง การนัดหมายกิจกรรม และบริการอื่น ๆ ตามความต้องการ •ติดต่อประสานงานระหว่างทีมคลินิก ผู้สอน และผู้อำนวยความสะดวกเพื่อปรับเปลี่ยนและปรับใช้โปรแกรมมาตรฐานเพื่อให้แน่ใจว่าผู้อยู่อาศัยจะมีส่วนร่วมอย่างปลอดภัย และเพิ่มอิสระสูงสุดของลูกค้าทุกครั้งที่เป็นไปได้ •เสนอคำแนะนำและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยว ร้านอาหาร และกิจกรรมทางวัฒนธรรมในท้องถิ่น •ส่งเสริมความรู้สึกของชุมชนและความสนิทสนมกันในหมู่ผู้อยู่อาศัยผ่านการพบปะทางสังคมและกิจกรรมเครือข่าย •รักษาระดับความรู้ที่สูงขึ้นเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวก บริการ และข้อเสนอของที่พัก •ระบุโอกาสในการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้พักอาศัยในเชิงรุกและยกระดับการบริการ •การสร้างความมั่นใจในความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวของผู้อยู่อาศัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุดเสมอ •ช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉิน ดำเนินการตามความเหมาะสมทันทีตามความจำเป็น

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• • วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาการโรงแรม ธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ •ประสบการณ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการต้อนรับที่หรูหรา เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก และบทบาทเจ้าบ้านด้านไลฟ์สไตล์ •ทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม โดยมุ่งเน้นการสร้างความสัมพันธ์อันแข็งแกร่งกับผู้อยู่อาศัย •ความใส่ใจในรายละเอียดอย่างไร้ที่ติและความสามารถในการคาดการณ์ความต้องการของผู้อยู่อาศัย •ทักษะการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่งและความสามารถในการจัดการงานหลายอย่างในสภาพแวดล้อมแบบไดนามิก •ความรู้เกี่ยวกับกิจกรรมทางวัฒนธรรมท้องถิ่น สถานที่ท่องเที่ยว และการนำเสนอวิถีชีวิต • ความพร้อมในการทำงานในเวลาที่ยืดหยุ่น รวมถึงช่วงเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์ เพื่อรองรับความต้องการของผู้อยู่อาศัย • ความหลงใหลในการมอบประสบการณ์การพักอาศัยที่ยอดเยี่ยมและความมุ่งมั่นในการเกินความคาดหมาย •ทักษะการสื่อสารที่ดี/ทักษะภาษาอังกฤษที่ดี

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ปุณณวิถี / อุดมสุข

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ