CXC Global (Thailand)

ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษาจัดหางาน

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Receptionist (Front of House)/ พนักงานต้อนรับ

สถานที่ :

สมุทรปราการ (ทุกเขต/อำเภอ)

เงินเดือน (บาท) :

20,000 - 25,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

3 ตำแหน่ง

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น :

เขากะ

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

•ทักทายผู้พักอาศัยและแขกด้วยทัศนคติที่อบอุ่นและเป็นมืออาชีพ ทำให้การมาถึงเป็นที่น่าจดจำ ช่วยเหลือในการเคลื่อนย้ายเข้าและย้ายออก สอบถามข้อมูล รักษาพื้นที่แผนกต้อนรับที่เป็นระเบียบและมีประสิทธิภาพ •ความสัมพันธ์กับผู้อยู่อาศัย: ให้ผู้อยู่อาศัยมีส่วนร่วมในการสนทนาเกี่ยวกับการเข้าพัก การบริการด้านอสังหาริมทรัพย์ และสถานที่ท่องเที่ยว/ข้อเสนอในพื้นที่ • จัดการกับข้อกังวลและคำร้องขอของผู้อยู่อาศัยในทันทีและมีประสิทธิภาพ โดยมุ่งมั่นที่จะเกินความคาดหวังของพวกเขาในลักษณะมืออาชีพ รวมถึงการถามคำถามของผู้อยู่อาศัยเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของพวกเขาให้ดียิ่งขึ้น และเฝ้าดู และฟัง •การสื่อสาร: จัดการสายเรียกเข้า ข้อความ พัสดุ รับรองการสื่อสารที่แม่นยำและทันเวลา •ช่วยเหลือการแจ้งเตือนผู้อยู่อาศัย ประกาศกิจกรรม และการอัปเดตที่สำคัญ •รักษาบันทึกและข้อมูลของผู้อยู่อาศัยอย่างถูกต้อง •ช่วยเหลืองานธุรการ รวมถึงการจัดการพัสดุ ไปรษณีย์ และการจัดส่ง •การรักษาความปลอดภัยและความปลอดภัย: ตรวจสอบการเข้าถึงที่อยู่อาศัยและบังคับใช้ระเบียบการรักษาความปลอดภัย ตอบสนองต่อข้อกังวลด้านความปลอดภัยและประสานงานกับหน่วยงานที่เหมาะสมตามความจำเป็น

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

ไม่จำกัด

ระดับการศึกษา :

ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 3

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรือการศึกษาเพิ่มเติมที่เทียบเท่าในสาขาการบริการหรือสาขาที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ •มีประสบการณ์ในตำแหน่งพนักงานต้อนรับหรือบริการลูกค้าในธุรกิจโรงแรมหรูหรือบริการที่อยู่อาศัยจะพิจารณาเป็นพิเศษ •ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์และการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม •การแต่งกายที่ไร้ที่ติและรูปลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพ •ทักษะการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่งและความใส่ใจในรายละเอียด •ความใส่ใจในรายละเอียดอย่างไร้ที่ติและความสามารถในการคาดการณ์ความต้องการของผู้อยู่อาศัย •มีความสามารถในการทำงานอย่างสง่างามภายใต้แรงกดดันในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว •มีความเชี่ยวชาญในการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการทรัพย์สินและชุดโปรแกรม Microsoft office •ความรู้เกี่ยวกับกิจกรรมทางวัฒนธรรมท้องถิ่น สถานที่ท่องเที่ยว และการนำเสนอวิถีชีวิต • ความพร้อมในการทำงานในเวลาที่ยืดหยุ่น รวมถึงช่วงเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์ เพื่อรองรับความต้องการของผู้อยู่อาศัย • ความหลงใหลในการมอบประสบการณ์การพักอาศัยที่ยอดเยี่ยมและความมุ่งมั่นในการเกินความคาดหมาย •ทักษะการสื่อสารที่ดี/ทักษะภาษาอังกฤษที่ดี