เจ้าหน้าที่ประสานงาน (Admin Page – สาย Interior)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• การตอบแชทและประสานงานลูกค้า สอบถามและรวบรวมข้อมูลความต้องการของลูกค้า (แปลน, รายละเอียดงานบิ้วอิน, Reference, งบประมาณ, เบอร์ติดต่อ) บันทึกข้อมูลลูกค้าลงระบบ และจัดทำรหัสงาน ประสานงานนัดหมายทีมอินทีเรียและทีมเซลล์เข้าพบลูกค้า เพื่อสำรวจพื้นที่และจัดทำใบเสนอราคา ตรวจสอบและจัดตารางคิวการเข้าหน้างานของทีม สรุปข้อมูลความต้องการของลูกค้า จัดทำเอกสารบรีฟ และส่งต่อให้ทีมปฏิบัติงานหน้างาน
• การสรุปรายงานประจำวัน สรุปจำนวนลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาในแต่ละวัน สรุปรายละเอียดจำนวนลูกค้าที่สามารถประสานงานและติดต่อลูกค้าได้ในแต่ละวัน
• การติดตามผล ติดตาม Feedback จากลูกค้า หลังทีมเข้าประสานงานหน้างาน ภายในระยะเวลา 7 วัน
• งานสนับสนุนด้านการสื่อสาร ประสานงาน รับสาย และพูดคุยกับลูกค้าเบื้องต้นทางโทรศัพท์

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• บุคลิกภาพดี เอเนอจี้ดี น่ารัก และใจเย็น
• มีความขยัน อดทน สามารถตอบแชทและให้ข้อมูลลูกค้าได้อย่างชัดเจน
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี คุยรู้เรื่อง และทำงานเป็นระบบ
• เป็นคนกระตือรือร้น รับแรงกดดันได้ดี
• ใช้งานคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือได้อย่างคล่องแคล่ว
• หากมีประสบการณ์ด้าน Admin Page หรือธุรกิจสาย Interior จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ทุนการศึกษา
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ทำงานที่บ้าน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• สวัสดิการพื้นฐาน • ประกันสังคม ตามกฎหมาย • วันหยุดนักขัตฤกษ์ ตามประกาศบริษัท • วันลาพักร้อน (ใช้ได้หลังผ่านทดลองงาน) • วันลาป่วย และลากิจ ตามนโยบายบริษัท • ค่าล่วงเวลา (OT) ตามกฎหมาย และตามลักษณะงาน (บางตำแหน่ง) • ปรับเงินเดือนตามผลงาน และโครงสร้างบริษัท • โอกาสเติบโตในสายงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อ่อนนุช

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : สามารถต่อสองแถวได้