PA & Clubhose Butler ฝ่าย Aftersale

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Premium Guest & Property Relations: ต้อนรับ อำนวยความสะดวก และให้บริการระดับลักชัวรีบัตเลอร์แก่ลูกบ้านและแขกผู้มาเยือน ณ พื้นที่คลับเฮ้าส์ (สระว่ายน้ำ, ฟิตเนส, Private Lounge)
• Personal Assistant (PA) for Homeowners: ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยส่วนตัวในการดูแลประสานงานทุกเรื่องให้แก่ลูกบ้านหลังจากส่งมอบบ้านแล้ว รับเรื่องแจ้งซ่อม บำรุงรักษา หรือคำขอพิเศษต่างๆ
• Aftersales Coordination: ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับทีมวิศวกรฝ่าย Aftersales และช่างเทคนิค เพื่อเข้าดำเนินการแก้ไขหน้างานให้แก่ลูกบ้านอย่างรวดเร็วและตรงเวลา
• Service & Progress Tracking: ติดตามความคืบหน้าของงานบริการหรืองานซ่อมแซม พร้อมอัปเดตสถานะให้ลูกบ้านทราบอย่างต่อเนื่องด้วยความสุภาพและเป็นมืออาชีพ
• Clubhouse & F&B Management: ดูแลความสะอาด ความเรียบร้อย และความพร้อมใช้งานของอุปกรณ์ในคลับเฮ้าส์ รวมถึงจัดเตรียมและเสิร์ฟเครื่องดื่ม/ของว่าง (F&B) ตามมาตรฐานโรงแรมชั้นนำ
• Reporting: บันทึกข้อมูล ประวัติการแจ้งซ่อม และจัดทำรายงานสรุปสถานะความเรียบร้อยของแต่ละยูนิตรวมถึงการใช้งานคลับเฮ้าส์เสนอต่อผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรี ทุกสาขา (หากจบด้านการโรงแรม, ธุรกิจบริการ จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
• ประสบการณ์: มีประสบการณ์ 1-3 ปีขึ้นไป ในงานบริการลูกค้าระดับพรีเมียม (Premium Customer Service), งานบัตเลอร์ (Butler), ฝ่ายต้อนรับส่วนหน้า (Front Office) หรือฝ่ายอาหารและเครื่องดื่ม (F&B) ของโรงแรม 4-5 ดาว หรือโครงการอสังหาริมทรัพย์
• ทักษะสำคัญ: มีทักษะการสื่อสารและประสานงานที่ยอดเยี่ยม มีวาทศิลป์ ไหวพริบดี และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• คุณลักษณะ: บุคลิกภาพดีมาก มั่นใจ สะอาดสะอ้าน ยิ้มแย้มแจ่มใส มีทัศนคติเชิงบวกและมีใจรักงานบริการสูง (Service Mind)

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ