Head Customer Service

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. ดูแลและควบคุมลูกน้องในการตอบแชทตามช่องทาง Social Media ของบริษัท Facebook, Line และอื่นๆ 2. ดูแลและตรวจสอบการรับ Order ของลูกค้า ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นทั้งจากการ Post และ Direct Message (DM) ของลูกน้อง 3. จัดทำข้อมูลและสรุปรายงานต่างๆ 4. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - มีภาวะผู้นำ สามารถจัดการกับปัญหาและสถานการณ์ต่างๆ ได้ - มีวาทะศิลป์ในการปิดยอดขาย - มีความละเอียด รอบคอบ - เป็นคนคิดบวก เข้ากับคนง่าย สนุกสนาน - เป็นคนมีความอดทน รับแรงกดดันได้ดี - รู้เรื่องเทคโนโลยี ทันโลก ทันข่าวสาร - เป็นคนชอบเล่นโทรศัพท์มือถือ

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันสังคม
• กิจกรรม Outing
• งานเลี้ยงปีใหม่
• อบรม/สัมมนา
• โบนัสตามผลประกอบการ
• เบี้ยขยัน
• ค่า Commission (บางตำแหน่ง)
• ค่า Incentive (บางตำแหน่ง)
• ชุดยูนิฟอร์ม
• มุม Snack ทานขนมได้ทั้งวันแบบฟรีๆ พร้อมเครื่องดื่ม
• เค้ก วันเกิด และเงินขวัญถุง
• มีกิจกรรมสนุก เล่นเกมส์ ร้อง เต้น เล่นดนตรี สนุกๆ ทุกเดือน
• เงินช่วยเหลือพิเศษ อาทิเช่น งานมงคลสมรส พนักงานมีบุตร และพนักงานถึงแก่กรรม/ญาติถึงแก่กรรม เป็นต้น
• สวัสดิการตามกฎหมายแรงงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ