หัวหน้าฝ่ายบุคคล (HR Supervisor) - HRBP

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ลงพื้นที่ ตรวจสอบคุณภาพบุคลากรหน้าร้าน อย่างสม่ำเสมอ ทั้งเรื่องบุคลิกภาพ มารยาท มาตรฐานบริการ
• ทำหน้าที่ screen / retrain / recheck / reskill / remove พนักงานที่ไม่เหมาะสมกับภาพลักษณ์ของแบรนด์
• ดูแลการวางแผน Manpower ให้ เพียงพอและเหมาะสมกับยอดขาย และคุณภาพบริการของแต่ละสาขา
• ร่วมออกแบบและพัฒนา ระบบ Training / SOP / Coaching / Performance Review ให้ตอบโจทย์ธุรกิจจริง
• ช่วยทีม Operation ติดตามพฤติกรรมพนักงานในแต่ละสาขาอย่างใกล้ชิด
• ทำงานร่วมกับ HR Manager และหัวหน้าสาขาเพื่อวางแผนพัฒนา “คนหน้าร้าน” อย่างต่อเนื่อง
• วางแผนและสนับสนุนการสื่อสาร Employer Branding & Internal Branding จากมุมมองของคนทำงาน
• ประเมินทักษะ Soft Skill / Service DNA / ความเข้าใจใน Branding ของพนักงานก่อนเข้าทีม

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศหญิงเท่านั้น
• มีประสบการณ์ตรงในธุรกิจร้านอาหารเชน (อย่างน้อย 2-3 ปีขึ้นไป) เช่น BBQ Plaza, KFC, MK
• เข้าใจวัฒนธรรมร้านอาหาร มีเซนส์ด้านบริการและการควบคุมคนหน้างาน
• ทำงานเชิงรุก มีทัศนคติแบบ “เจ้าของกิจการ” และเชื่อในพลังของคนหน้าร้าน
• สื่อสารได้ดี มีความเป็นผู้นำ กล้าตัดสินใจ
• ถ้า พูด/ฟังภาษาจีนได้ (ระดับพอสื่อสารกับทีมจีนหรือพนักงานจีนได้) จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ
• เป็นคนช่างคิด ช่างสังเกต และเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค
• มีความรับผิดชอบสูง และจัดการเวลาได้ดี
• กล้าคิดนอกกรอบ ไม่ยึดติดกับรูปแบบเดิม ๆ
• มีพลังบวก และพร้อมทำงานร่วมกับหลายฝ่าย

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• เงินโบนัสตามผลงาน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่ายานพาหนะ
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• โบนัสประจำปี ตามผลประกอบการ
• ปรับเงินเดือนประจำปี (ตามผลประกอบการและผลงาน)
• ค่าทำงานล่วงเวลา (OT) **
• ประกันอุบัติเหตุ (บางตำแหน่ง)
• ออฟฟิศมีอาหารกลางวันเลี้ยงพนักงาน
• งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
• สิทธ์ในการลาตามกฎหมายกำหนด
• ลาพักร้อนตามตำแหน่งงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ราชภัฏพระนคร

หัวหมาก

ไม่มี

8 / 145 / 137 / 191

การเดินทางเพิ่มเติม : บริษัทฯ อยู่ติดกับ Max Value และอยู่ห่างจาก สถานี MRT ราชภัฏพระนคร (สายสีชมพู) 200 เมตร