IT and Application Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• แก้ไขปัญหา Hardware, Software, Network Internet
• ประสานงานกับ vendor เพื่อแก้ไขในกรณีระบบมีปัญหา
• Document and Inventory Process จัดซื้อ สรรหา อุปกรณ์ของฝ่าย ควบคุมสต๊อกคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ของฝ่าย IT
• ดูแลระบบ Server และ Network
• ปฏิบัติหน้าที่ตามที่หัวหน้างานมอบหมาย
• ติดตั้งอุปกรณ์ซอฟแวร์และฮาร์ดแวร์ ทั้งหมดภายในองค์กร
• แก้ไขซ่อมบำรุงคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ณIT ทั้งหมดในองค์กร
• แก้ไขและวิเคราะห์ปัญหา สาเหตุวิธีการแก้ไขเบื้องต้น
• ศึกษาและทำความเข้าใจ Application / Software ที่กำหนดใช้ในองค์กร รวมถึงกระบวนการทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับ Application / Software นั้นๆ
• สนับสนุนการแก้ไขปัญหาการใช้ระบบงาน Application / Software ให้เป็นไปตามข้อตกลงที่กำหนด และช่วยดำเนินการแก้ไขปัญหาในเชิงป้องกัน รวมทั้งให้คำปรึกษากับผู้ใช้งาน
• ช่วยวิเคราะห์ระบบการทำงานของ Application / Software ที่จะนำเข้ามาใช้ในองค์กร และช่วยดำเนินการพัฒนาปรับปรุงระบบงานให้เป็นไปตามที่ตั้งไว้
• ติดตั้งและตรวจติดตามแอพพลิเคชั่น,ระบบหรืออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ให้พร้อมใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ
• อบรม แนะนําการใช้งานแอพพลิเคชันและระบบ 1
• ดูแลระบบหลังบ้าน เช่น Web, Web Application, Mobile Application, Server
• รับเรื่องและให้ความช่วยเหลือ User เบื้องต้น ในกรณี User แจ้งปัญหาในการใช้งานแอพพลิเคชั่น, ระบบ หรืออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ จากผู้ใช้งาน พร้อมทั้งบันทึกข้อมูลลงในระบบ
• ติดต่อประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องทั้งผู้ให้บริการภายนอกและผู้ใช้บริการภายในกลุ่มบริษัท เพื่อดําเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น พร้อมทั้งแจ้งผลการดําเนินการกับผู้ใช้บริการและบันทึกข้อมูลลงระบบ
• ดูแลและตรวจสอบ Database
• ดทำรายงานสรุปงานและปัญหาที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน
• สำหรับการติดตามและจัดการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบงานทำการติดตามการแก้ไขปัญหาจากผู้พัฒนา และสามารถเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหาระบบงานได้ด้วย
• เเก้ปัญหาการใช้งาน hardware software และ รับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศหญิง

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• เงินเดือน
• ค่าคอมมิสชั่น
• โบนัส ตามผลประกอบการ
• ประกันสังคม
• เบี้ยขยัน
• อื่นๆตามตกลง

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ศูนย์ราชการนนทบุรี

ไม่มี

ไม่มี

รถบัส / : / 114 / (ปอ.) / (AC) / 134 / (ปอ.) / (AC) / 191 / 522 / (ปอ.) / (AC) / 63 / (ปอ.) / (AC) / 69 / 69 / (ปอ.)

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ