Customer Service

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• บริหารจัดการการขนส่ง : ประสานงานและบริหารจัดการกระบวนการขนส่งสินค้านำเข้า-ส่งออกทั้งหมด โดยเป็นผู้ติดต่อหลักระหว่างลูกค้า, สายการเดินเรือ, สายการบิน และตัวแทนในต่างประเทศ
• ดำเนินการจองระวาง : ดำเนินการจองระวางการขนส่งสินค้า (Freight Booking) กับสายการเดินเรือและสายการบินให้เป็นไปตามความต้องการของลูกค้าและเงื่อนไขการขนส่ง
• จัดทำและตรวจสอบเอกสาร : จัดเตรียม ตรวจสอบความถูกต้อง และบริหารจัดการเอกสารสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้า-ส่งออกทั้งหมด เช่น Booking Confirmation, B/L, AWB, Invoice, Packing List etc..
• ประสานงานภายในประเทศ : ประสานงานกับทีมพิธีการศุลกากร (Shipping) และผู้ให้บริการขนส่งทางบก (รถบรรทุก) เพื่อให้การเคลียร์สินค้าและการจัดส่งเป็นไปอย่างราบรื่นและตรงต่อเวลา
• ติดตามและแก้ไขปัญหา : ติดตามสถานะของชิปเมนต์อย่างใกล้ชิด และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่อาจเกิดขึ้น เพื่อให้การขนส่งสำเร็จลุล่วงตามแผน
• การประสานงานทั่วไป : ประสานงานกับแผนกต่างๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกองค์กร เพื่อสนับสนุนให้การทำงานโดยรวมมีประสิทธิภาพสูงสุด

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ถ้ามีประสบการณ์ CS freight forwarder จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• โบนัสประจำปี
• ท่องเที่ยวประจำปี (ทั้งในประเทศและต่างประเทศ)
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• ประกันสังคม
• งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
• กิจกรรมสันทนาการทุก 3-4 เดือน เช่น VR Game, Laser Game, งานเลี้ยงสังสรรค์, Pool Villa Party ฯลฯ
• Annual Bonus
• Annual company trip (domestic & international)
• Provident Fund
• Social Security
• Annual Staff Party
• Regular company activities every 3-4 months (e.g., VR Games, Laser Tag, Team Dinners, Pool Villa Parties, etc.)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ช่องนนทรี / สุรศักดิ์ / เซนต์หลุยส์

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ