แคชเชียร์ (Cashier / Order & Delivery Coordinator)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับและจัดการออเดอร์: ตรวจสอบและรับคำสั่งซื้อที่เข้ามาจากแพลตฟอร์มเดลิเวอรี่ (LINE MAN, GrabFood) อย่างสม่ำเสมอและถูกต้อง คีย์ข้อมูลออเดอร์เข้าสู่ระบบ POS (Point of Sale) หรือระบบจัดการออเดอร์ของบริษัททันที ตรวจสอบความถูกต้องของรายการอาหารและข้อมูลลูกค้า (ที่อยู่ เบอร์โทร) ก่อนส่งต่อ
• ประสานงาน: ประสานงานกับทีมครัวเพื่อแจ้งออเดอร์และยืนยันการทำอาหาร ประสานงานกับไรเดอร์ของแพลตฟอร์มเดลิเวอรี่เพื่อให้มารับออเดอร์ได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง สื่อสารกับลูกค้า (หากจำเป็น) เพื่อให้ข้อมูลสถานะออเดอร์ หรือแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า (เช่น สินค้าหมด ชี้แจงเวลารอ)
• แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า: จัดการและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับการสั่งซื้อ เช่น ออเดอร์ตกหล่น, การยกเลิกออเดอร์, ข้อผิดพลาดในการจัดส่ง รับฟังและส่งต่อข้อเสนอแนะหรือข้อร้องเรียนจากลูกค้าให้ผู้ที่เกี่ยวข้องทราบ
• ดูแลระบบ: ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของเมนูบนแพลตฟอร์มเดลิเวอรี่ อัปเดตสถานะสินค้า (เช่น สินค้าหมด) สื่อสารกับผู้บริหารหากมีปัญหา สรุปยอดขายในแต่ละวัน (ตามที่ได้รับมอบหมาย)

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ในการเป็นแคชเชียร์, คีย์ข้อมูล, แอดมิน หรือในธุรกิจอาหาร/เดลิเวอรี่ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐานได้ดี (โดยเฉพาะแพลตฟอร์ม LINE MAN Merchant, GrabMerchant)
• มีความละเอียดรอบคอบ แม่นยำในการคีย์ข้อมูลและตรวจสอบออเดอร์
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี มีใจบริการ และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีความรับผิดชอบสูง ซื่อสัตย์ และตรงต่อเวลา
• สามารถทำงานภายใต้สภาวะเร่งด่วนได้ (ในช่วงเวลาที่ออเดอร์เยอะ)
• สามารถทำงานล่วงเวลา หรือในวันหยุดได้ (ตามความจำเป็น)

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• เงินหยุดพักร้อน 6 วัน / ปี เบี้ยขยัน สวัสดิการอาหารกลางวัน 1 มื้อ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

พระโขนง

ไม่มี

รามคำแหง

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : บริษัท อาร์เอสเอส แพชชั่น จำกัด (สำนักงานใหญ่) 366,368 ปรีดีพนมยงค์ 16 ถ.สุขุมวิท 71 แขวงพระโขนงเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110