ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด
27 เม.ย. 2567
จำนวนผู้เข้าชม
1,632

เกี่ยวกับเรา

Ducati Thailand ภายใต้การดูแลของโมโตเร อิตาเลียโน (Motore Italiano) ในฐานะผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายรถจักรยานยนต์ดูคาติอย่างเป็นทางการในประเทศไทย ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2564 โดยมีสาขาที่พร้อมให้บริการลูกค้า DUCATI ในกรุงเทพฯ 2 สาขา ได้แก่ สาขาสุวรรณภูมิ, สาขาประดิษฐ์มนูธรรม ด้วยชื่อเสียงของแบรนด์ DUCATI ที่ได้รับการยอมรับระดับโลก สถานการณ์การแข่งขันของตลาดบิ๊กไบค์ในประเทศไทย นับเป็นความท้าทายของบริษัทฯ ที่จะพลิกแบรนด์ สร้างความเชื่อมั่นให้กับดูคาทิสต้า และขยายฐานกลุ่มลูกค้าใหม่ จึงขอเชิญผู้สมัครที่มีความสนใจและหลงไหลในแบรนด์ DUCATI ร่วมงานกับเรา

วีดีโอ

CRM Officer สาขาสุวรรณภูมิ (Headquarter)

สมัครงาน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตลาดกระบัง,เขตมีนบุรี,เขตประเวศ,เขตบางกะปิ), สมุทรปราการ(เมืองสมุทรปราการ)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 20,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

Job Descriptions
 โทรติดตามลูกค้าเพื่อสำรวจความพึงพอใจตามที่ได้รับมอบหมาย ในแต่ละวัน
 บันทึกรายละเอียดการโทรติดตามในระบบเพื่อจัดทำสรุปประจำวัน
 รับเรื่องร้องเรียน ประสานงานกับแผนกต่างๆเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
 ติดตามงานต่างๆที่ได้รับมอบหมาย เช่น การโทรเรียกลูกค้า เข้า Recall, ตอบแบบสำรวจ,
 จัดทำรายงานสรุปประจำเดือน

Qualifications
 จบวุฒิการศึกษาตั้งแต่ระดับปวส.ขึ้นไป
 มีอายุตั้งแต่ 22 ขึ้นไป ไม่จำกัดเพศ
 ประสบการณ์ 0-1 ปีขึ้นไป (ถ้ามีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
 มีทักษะในการสื่อสารที่ดี ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
 สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และมีใจรักในการบริการ
 ทักษะในการเจรจาต่อรอง สามารถประสานงานกับแผนกต่างๆได้
 มีทักษะในการรับฟัง สรุปความ และรู้จักตั้งคำถาม
 มีความอดทน ใจเย็น และใส่ใจในรายละเอียด
 สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Excel ,PowerPoint ได้เป็นอย่างดี
 มีทักษะในการบริหารจัดการเวลา และการจัดลำดับความสำคัญ
 มีประสบการณ์เกี่ยวกับรถ Big Bike จะพิจารณาเป็นพิเศษ