บริษัท เอ็คคริมิส โซลูชั่นส์ จำกัด

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Sales Team Leader

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตจตุจักร,เขตดินแดง,เขตดุสิต,เขตพญาไท,เขตราชเทวี)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

บริหาร/ผู้จัดการ

สาขาอาชีพรอง :

ผู้จัดการฝ่าย

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

2 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:30 - 16:30

ระดับตำแหน่งงาน :

ผู้จัดการ

Interview new agents joining the team.
Manage the team on a day-to-day basis to ensure that agents are meeting performance targets.
Conduct spot-checks on agents' calls to ensure compliance with campaign requirements and provide feedback as needed.
Ensure that the team is making a minimum number of calls per week and achieving the required conversion rates for each campaign.
Provide regular performance reports to Senior Team leader.
Work with individual agents to help them achieve daily points targets and meet campaign targets.
Motivate and support the team by setting fun team incentives, teaching them how to make the most of old data, recommending them for campaigns that suit their skillset, and escalating genuine data/technical/QA/deliverability related issues with campaigns and following through on finding solutions.
Provide regular team-based training.
Identify consistently underperforming agents and take appropriate steps to improve their performance, including escalating them to Senior TLs for performance management or putting them on a performance improvement plan.
Provide minor administrative support, such as adding and checking leave entries, as needed. Contribute to team leader meetings, proactively look for ways to improve productivity across the team.
Use your initiative to find ways to improve your team’s overall performance.

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

28 - 40

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี - ปริญญาเอก

ประสบการณ์(ปี) :

2 - 10

A minimum of 2 years’ experience in a similar or relevant sales role.
Excellent written and verbal English and Thai Proactive communication skills Ability to manage your time well between conflicting tasks.
Demonstrated productivity improvements.
Experience with an outbound call centre environment IT knowledge advantageous.
Experience with Salesforce or similar CRM Lead generation, Outbound, B2B experience.