Technical Support
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตวัฒนา)
เงินเดือน (บาท) :
25,000 - 30,000
สาขาอาชีพหลัก :
ไอที
สาขาอาชีพรอง :
ไอทีอื่นๆ
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-ศุกร์
วันหยุด :
วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
09:00 - 18:00
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- รับแจ้งเหตุเสีย ติดตามความคืบหน้าการดาเนินการและรายงานผลตอบกลับลูกค้าผ่านทาง email, โทร ศัพท์,โซเชียลมีเดีย สาหรับลูกค้าชาวไทยและชาวต่างชาติ (ภาษาอังกฤษ)
- ตอบคาถามและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแชท
- ติดตั้งและตั้งค่าซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ รวมไปถึงการอัพเดทและบ ารุงรักษา
- ดูแลระบบเครือข่ายและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ฝึกอบรมผู้ใช้และลูกค้าในการใช้ระบบหรือโปรแกรมต่างๆ รวมถึงบริการและผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ
- จัดทารายงานเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคที่พบและการแก้ไขปัญหา โดยสามารถวิเคราะห์และแก้ปัญหา รวมถึงความรู้ทางเทคนิคที่หลากหลายเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และ เทคโนโลยี
- เข้าร่วมประชุมเพื่อช่วยสนับสนุนทีมขายในการทาความเข้าใจความต้องการของลูกค้าเพื่อนาข้อมูลสรุป เพื่อนามาพัฒนาออกแบบผลิตภัณฑ์เพื่อส่งมอบต่อให้กับลูกค้า
คุณสมบัติ
เพศ :
ชาย
อายุ(ปี) :
25 ปีขึั้นไป
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี ขึั้นไป
ประสบการณ์(ปี) :
3 ปีขึั้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- Network
สวัสดิการ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสุขภาพ
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
วีรภรณ์ กังวานสิทธิ์สร
เบอร์โทรศัพท์ :
0970055854
ที่อยู่ :
252 อาคารเอสพีอีทาวเวอร์ ถ.พหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท แขวงสามเสนใน เขตพญาไท จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย
การเดินทาง
เอกมัย
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_194728_1374279@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
