IT Software Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ให้กับผู้ใช้งาน
• ติดตามและประสานงานเพื่อให้การแก้ไขเป็นไปตาม SLA (Service Level Agreement)
• ทำงานและประสานงานร่วมกับทีมพัฒนา (Developer) รวมถึงรับเคสต่างๆของผู้ใช้งาน
• ทดสอบระบบและรายงานข้อผิดพลาด (Bugs)
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
• ***โหมดการทำงาน Hybrid: 09:30-18:30 น. (จ-พ: Onsite, พฤ-ส: WFH)

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่จำกัดเพศ อายุไม่เกิน 30 ปี
• ปริญญาตรีในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์ 1-2 ปีด้านสนับสนุนซอฟต์แวร์ หรือ IT Help Desk
• สามารถเขียนและอ่านคำสั่ง SQL เพื่อดึง วิเคราะห์ หรือปรับปรุงข้อมูลจากฐานข้อมูล (เช่น MySQL, SQL Server, PostgreSQL)
• ประสบการณ์ในการทำงานกับฐานข้อมูล เครือข่าย และระบบปฏิบัติการ
• ความรู้พื้นฐานในการเขียนโปรแกรม เช่น JavaScript หรือความรู้ทางด้าน API จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• บริการรถรับส่งพนักงาน
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ทำงานที่บ้าน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ช่องนนทรี

สีลม

ไม่มี

ไม่มี

67 / 62 / 77 / 102 / 180 ลงที่ป้ายตึกปัญจธานี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ