วรธันย์ เทคโนโลยี

ประเภทธุรกิจ : อุตสาหกรรมอิเลคโทรนิค

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Customer Service (RMA & Logistics)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตสายไหม)

เงินเดือน (บาท) :

18,000 - 25,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

รับเรื่องประสานงานที่เกี่ยวกับการติดต่อลูกค้า
จัดทำ และบันทึกข้อมูล แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ที่มีต่อสินค้า และบริการ
รับแจ้งปัญหาสินค้าจากลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือระบบ RMA
ตรวจสอบประกันสินค้า (Warranty) และเงื่อนไขการรับประกัน และเงื่อนไขการเคลม
ประสานงานจัดส่งสินค้าไปซ่อมแซมที่บริษัทผู้ผลิตสินค้าในต่างประเทศ
ดูแลการจัดทำเอกสารต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการรับซ่อมสินค้า (RMA)
มีส่วนร่วมในการดูแลจัดการคลังสินค้าขาย และคลังสินค้าตัวอย่าง
ดูแลระบบการยืมและคืนสินค้าตััวอย่าง
มีส่วนร่วมในการเคลื่อนสินค้าระหว่างสำนักงาน และคลังสินค้า
ประสานงานติดต่อบริษัทผู้ผลิตสินค้าในต่างประเทศ บางกรณี

คุณสมบัติ

เพศ :

ชาย

อายุ(ปี) :

25 - 30

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

2 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

ไม่ระบุ

สวัสดิการ

สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
ประกันชีวิต
ประกันสุขภาพ
ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
ประกันสังคม
ตามข้อตกลงของบริษัท
ค่าทำงานล่วงเวลา
เงินโบนัสตามผลงาน
สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน ค่าโทรศัพท์ ประกันอุบัติเหตุ ครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี ลาบวช เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ