หัวหน้าทีมโทร Sales CRM

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางกะปิ)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

งานการตลาด
1. รวบรวมปัญหาและความต้องการของลูกค้าส่งให้ผู้จัดการ
2. วิเคราะห์รายงานโทรแต่ละคนว่า % ปิดการขายได้ตามเป้าในการโทรแต่ละวัตถุประสงค์

งานการขาย
1. จัดทำรายงานการโทรของทีมโทรแต่ละคนอย่างละเอียด วิเคราะห์สินค้าและโปรโมชั่นที่ใช้ในการโทรเสนอลูกค้า ให้เป็นไปตามเป้ายอดขาย-การพยากรณ์ยอดขาย
2. ตรวจสอบการลงข้อมูลการโทร และการนัดหมายลูกค้าของทีมโทรแต่ละคนให้ถูกต้อง
3. ตรวจสอบ ฟังเสียงการสนทนา การคุยกับลูกค้าของทีมโทร จากระบบบันทึกเสียงสนทนา ควบคุมให้อยู่ในไดอะลอคและวัตถุประสงค์การโทรหาลูกค้าแต่ละรอบ
4. คอยช่วยเหลือทีมโทร และเป็นคนเข้าไปแก้ปัญหาให้ลูกค้า เวลาที่เจอเคสลูกค้าที่มีปัญหา
5. สอนงานพนักงานใหม่

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 25 - 40

ระดับการศึกษา : ม.6 ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- อายุ 25 – 40 ปี
- วุฒิการศึกษาตั้งแต่ระดับ ม.6 ขึ้นไป
- มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้น
- ชอบการติดต่อสื่อสาร มีความกระตือรือร้นในการทำงาน
- สนใจงานขาย และรักงานบริการ
- มีประสบการณ์ทางด้านการขาย ทางช่องทาง Online และ Offline
- มีทักษะการสื่อสารและเจรจาต่อรอง บุคลิกดี มีความมั่นใจ Service Mind

สวัสดิการ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ธัญลักษณ์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0968359546

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM