เมดิไลฟ์ (ประเทศไทย) จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ยา / เครื่องสำอาง / อุปกรณ์ทางการแพทย์

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เจ้าหน้าที่ธุรการฝ่ายบริการ สนับสนุนลูกค้าและขาย

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตคันนายาว,เขตบึงกุ่ม,เขตประเวศ,เขตวังทองหลาง,เขตสะพานสูง)

เงินเดือน (บาท) :

18,000 - 23,000

สาขาอาชีพหลัก :

ธุรการ/การจัดการทั่วไป

สาขาอาชีพรอง :

ประสานงานทั่วไป

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ดูแลและประสานงานกับลูกค้าในการบำรุงรักษาตามแผน (Preventive Maintenance) ของเครื่องมือแพทย์หรือระบบที่ได้รับการติดตั้ง
จัดการตารางงานการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน และประสานงานการซ่อมแซมสินค้าหรือระบบเมื่อเกิดปัญหาหรือข้อผิดพลาด (Corrective Maintenance)
การขายบริการและอะไหล่ (Services Sales) โดยรับผิดชอบในการเสนอขายบริการต่างๆ เช่น การบำรุงรักษาระยะยาว การต่ออายุการรับประกัน (Extended Warranty) หรือบริการเสริมอื่นๆ
จัดทำใบเสนอราคา (Quotation) สำหรับบริการหรืออะไหล่ที่ลูกค้าต้องการ โดยประสานงานกับฝ่ายต่างๆ เพื่อให้ได้ราคาที่เหมาะสม
ดูแลและติดตามการขายบริการและอะไหล่หลังการขาย
การจัดการข้อร้องเรียนและการสนับสนุนลูกค้า โดยรับผิดชอบในการจัดการและตอบสนองข้อร้องเรียนจากลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาหลังการขาย
ให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับสินค้าและบริการ
ประสานงานกับฝ่ายเทคนิคหรือทีมซ่อมบำรุงเพื่อให้ลูกค้าได้รับการแก้ไขปัญหาภายในเวลาที่เหมาะสม
จัดทำรายงานการบำรุงรักษา การซ่อมแซม และบริการที่ได้ดำเนินการให้ลูกค้า
ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องในการอัพเดตสถานะของการบำรุงรักษาและการซ่อมแซมให้กับลูกค้า

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

23 - 35

ระดับการศึกษา :

ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 3

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

มีวุฒิการศึกษา ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือปริญญาตรี สาขาใดก็ได้
มีอายุไม่เกิน 35 ปี
มีความยืดหยุ่นในเวลางาน สามารถทำงานนอกเวลาได้หากจำเป็น
มีความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมคอมพิวเตอร์ได้อย่างคล่องแคล่ว
มีความสามารถใช้ AI ในการทำงาน เช่น chatgpt
มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ และอดทนต่องาน
มีความสามารถในการสื่อสารและการประสานงาน
สามารถทำงานเอกสารได้อย่างคล่องแคล่ว มีทักษะในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
หากมีประสบการณ์ในการทำเอกสารราชการ เช่นจดหมายตอบกลับราชการ จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง
ต้องพิมพ์ดีดเร็ว 35-40 ค่ำต่อนาที ***
คล่องงาน Excel