Contact Center

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1.วิเคราะห์และนำเข้าข้อมูลของลูกค้าจากแหล่งข้อมูลที่บริษัทกำหนด 2.ให้ข้อมูลและคำปรึกษาเกี่ยวกับบริการของบริษัทให้ลูกค้าทราบและเข้ามาใช้บริการได้อย่างดี 3. รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้า ที่เกิดจากการใช้บริการต่างๆ ของบริษัท พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 4.ติดตามพร้อมแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาและบริการของลูกค้าให้บริษัททราบ 5.อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายซึ่งเป็นงานด้านการติดต่อประสานงาน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1 การศึกษาระดับ ม.6 - ปริญญาตรี ทุกสาขา (ยินดีรับนศ.จบใหม่) 2 พูดจาไพเราะ พูดเก่ง น้ำเสียงสุภาพ 3 มนุษย์สัมพันธ์ดี มีใจรักการบริการ แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี 4.ขยัน/ รับผิดชอบงาน/ ตั้งใจจริงๆ 5 มีวินัยในการทำงาน มีความรับผิดชอบสามารถทำงานกับผู้อื่นได้ 6 มีทัศนคติ(MINDSET) ด้านดี 7 พร้อมเรียนรู้ พัฒนา และทุ่มเท 8 มีความรู้และความสามารถใช้สื่อโซเชี่ยล ออนไลน์ 9 มีความสามารถในด้านการตอบแชทแฟนเพจของ facebook, IG, Line *รับคนลาวที่ศึกษาและอาศัยอยู่ในประเทศไทย

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ประกันสังคม
• ทำงานที่บ้าน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• เที่ยวประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

หมอชิต

ลาดพร้าว

รามคำแหง

ไม่มี

8 / 22 / 44 / 157

การเดินทางเพิ่มเติม : เข้าซอยลาดพร้าว 94 ทะลุมาถนนศรีวรา ออฟฟิศติดกับ The Scene Town inTown