Aftersales Assistant Executive - ผู้ช่วยหัวหน้าฝ่ายบริการหลังการขาย

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้ความช่วยเหลือหัวหน้าฝ่ายบริการหลังการขายตามความจำเป็นในโครงการต่างๆ
• ประสานงานและจัดการกำหนดเวลาการนัดหมายกับฝ่ายภายในและภายนอกสำหรับหัวหน้าฝ่ายบริการหลังการขาย รวมถึงการเข้าร่วมประชุมและให้การสนับสนุนการแปลเมื่อจำเป็น
• มีความเชี่ยวชาญในการดึงข้อมูลจากระบบ DMS (Autoline และ Titan)
• ขอรายงานจากหน่วยงานต่างๆ เป็นประจำ ตรวจสอบ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลมีความถูกต้อง และดำเนินการวิเคราะห์เพื่อระบุจุดที่ต้องปรับปรุงก่อนส่งไปยังสำนักงานใหญ่ (HO)
• ช่วยเหลือในการเตรียมการนำเสนอรายเดือนสำหรับหัวหน้าฝ่ายบริการหลังการขาย (HOA)
• ติดตามผลกับผู้จัดการฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อให้แน่ใจว่าการปฏิบัติงานเป็นไปอย่างเหมาะสม
• ติดตามรายงานความคืบหน้าจากหน่วยงานต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีความเชี่ยวชาญใน Microsoft Office โดยเฉพาะทักษะ Excel
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษทั้งทางวาจาและการเขียนได้พอสมควร
• มีไหวพริบ แก้ไขปัญหาได้ดี
• การทักษะวิเคราะห์และการจัดระเบียบ
• ความสามารถในการเข้าใจแนวคิดใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว เช่น คำศัพท์ทางเทคนิค
• ความสามารถในการทำงานตามกำหนดเวลา
• ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับฝ่ายบริหาร
• มีทักษะการใช้ภาษาอังกฤษในเกณฑ์ ปลานกลาง

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ