Aftersales Data Analysis Executive

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Ensure accurate and timely data entry into QlikSense or relevant BI tools.
• Analyze aftersales performance data, including service throughput, parts sales, technician productivity, warranty claims, and customer satisfaction.
• Monitor and report on principal KPIs at the group and dealer level.
• Track and clear aging parts and slow-moving inventory.
• Collaborate with service, parts, and warranty teams to identify process improvements.
• Prepare regular reports and dashboards for management review.
• Support audits, especially warranty and NSC (National Sales Company) compliance checks.
• Provide administrative and analytical support to the Head of Aftersales.
• Assist in tracking open jobs, WIP (Work In Progress), and outstanding receivables (AR).
• Maintain database integrity and recommend automation or tools for efficiency.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• Bachelor’s degree in Business Administration, Automotive Engineering, Statistics, or a related field.
• 2–3 years of experience in aftersales, data analysis, or a related role (automotive industry preferred).
• Strong analytical and numerical skills.
• Proficiency in MS Excel, QlikSense, Power BI, or similar data tools.
• Good command of English and Thai.
• Detail-oriented, proactive, and able to work independently.
• Strong communication and coordination skills.

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• สวัสดิการ • ประกันชีวิต • ประกันสุขภาพ • ค่าทำงานล่วงเวลา • เงินโบนัสตามผลงาน • ประกันสังคม • ปรับเงินเดือนประจำปี • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน • ค่าตัดแว่น/ค่าทำฟัน (นอกเหนือประกันสังคม) • ค่ายินดีมงคลสมรส

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ