Customer Service and Quality Control Officer ประจำสาขาเมืองไทยภัทร-MRT สุทธิสาร

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ช่วยเหลือนักเรียนและผู้ปกครองในการกำหนดและวางแผนการเรียนภาษาอังกฤษ
• รับผิดชอบและติดตามผลด้านการเรียนของนักเรียน ตอบคำถามและให้คำปรึกษากับนักเรียนและผู้ปกครอง
• ใช้โทรศัพท์และไลน์เพื่อการติดต่อและสร้างความสัมพันธ์อันดีกับนักเรียนและผู้ปกครอง ทำความเข้าใจความคิดทัศนคติของนักเรียนและผู้ปกครอง ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาที่นักเรียนและผู้ปกครองพบ เพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า
• ใช้การบริการที่ดีเพื่อสร้างความเชื่อมั่นใน PalFish ให้กับนักเรียนและผู้ปกครอง เพื่อให้นักเรียนเรียนกับ PalFish ต่อไป
• ช่วยเหลือและประสานงานระหว่างผู้ใช้งาน (นักเรียน) กับครูผู้สอนที่ต่างประเทศ
• ควบคุมและตรวจสอบความถูกต้องใน Process การขาย และส่งรายงานให้กับผู้บริหารประจำวัน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่จำกัดเพศ อายุ 22-35 ปี
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
• สื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับที่ดี มีทักษะในการสื่อสาร
• มีใจรักด้านการบริการ มีความกระตือรือร้นในการตอบคำถามลูกค้า
• มีทัศนคติที่ดีด้านการขาย และการบริการ
• มีความสามารถในการทำงานโดยใช้อินเทอร์เน็ต
• มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน จดจำหลายๆสิ่งได้ดี
• จบการศึกษาทางด้านภาษาอังกฤษจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

สุทธิสาร

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ