เจ้าหน้าที่สนับสนุนงานขาย Online

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - รับคำสั่งซื้อสินค้าจากลูกค้าทางช่องทาง Online ได้แก่ Line @ Inbox ตอบข้อคำถาม ตรวจสอบ Stock สินค้า ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า เพื่อสนับสนุนการสร้างยอดขาย และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า - นำเสนอ แนะนำสินค้าใหม่ หรือ สินค้าที่อยู่ในกลุ่มเดียวกับที่ลูกค้าสั่งซื้อผ่านช่องทาง Online รวมถึงการแนะนำ Promotion ให้กับลูกค้าที่ติดต่อทำการสั่งซื้อ เพื่อเพิ่มยอดการสั่งซื้อให้ได้มากขึ้น - ประสานงานแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าที่สั่งซื้อทางช่องทาง Online ทั้งการแก้ไขคำสั่งซื้อ การเปลี่ยนคืนสินค้า การยกเลิกการสั่งซื้อสินค้า การแจ้งการจัดส่งล่าช้า เป็นต้น รวมทั้งการติดตามสินค้า และการจัดส่งให้กับลูกค้าให้ได้ตามที่กำหนด - สื่อสารให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าใหม่ กิจกรรมส่งเสริมการขาย Promotion ให้กับลูกค้าทาง Online เพื่อสร้างยอดซื้อจากลูกค้าเพิ่มมากขี้น - รับข้อเสนอแนะ ข้อร้องเรียน ปัญหาเรื่องสินค้า และเรื่องอื่นๆ จากลูกค้า และติดตามประสานงานแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า - จัดทำสรุปรายงานการสั่งซื้อสินค้า และรายงานปัญหาจากลูกค้า

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่ระบุ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• สิทธิการซื้อเสื้อ ในราคาพนักงาน วันหยุด-วันลาตามกฏหมาย โบนัสตามผลประกอบการ กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 3-10%

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

สนามกีฬาแห่งชาติ

สามย่าน

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ