Call Center - Inbound (BTS ชิดลม) 25-28K ไม่ใช่งานขาย

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน)

เงินเดือน(บาท) : 25,000 - 28,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับสายให้บริการข้อมูลด้านสินไหมประกันชีวิตและประกันสุขภาพได้แก่ ข้อมูลการคุ้มครองในกรมธรรม์ การเช็คสิทธิ์การเข้ารักษา วงเงินค่ารักษาพยาบาล รับเรื่องร้องเรียน และรับแจ้งทบทวนการพิจารณาสินไหมสุขภาพเป็นต้น
• แก้ไขปัญหาเบื้องต้นในเรื่องการให้บริการข้อมูลแก่ลูกค้า ตัวแทน และโรงพยาบาลทางโทรศัพท์
• ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ติดตามผล และสื่อสารกับลูกค้าถึงความคืบหน้า
• บันทึกรายละเอียดการโต้ตอบของลูกค้า
• หรืองานอื่นๆ ตอบไลน์แชท ทางช่องทางออนไลน์

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 20 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรีไม่จำกัดสาขา รับอายุไม่เกิน 40 ปี
• มีประสบการณ์งานด้านประกันชีวิต (ทั้งงาน Inbound & Outbound) หรืองานที่ตอบแชท
• มีน้ำเสียงเป็นมิตร พูดภาษาไทยชัดเจน
• สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี (MS Office, E-mail) และมีทักษะการพิมพ์คล่อง
• เป็นผู้ฟังที่ดีมีความอดทนมีทักษะในการสื่อสารและการแก้ปัญหาที่ดี มุ่งเน้นการบริการด้วยทัศนคติเชิงบวก
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
• สัญญาจ้าง 1 ปี มีต่อเรื่อยๆ (ขึ้นอยู่กับ Performance)

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : K. ตาล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0944399439

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]