เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า ให้เช่าอุปกรณ์ถ่ายภาพ

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตอบแชท ให้ข้อมูล ให้คำปรึกษา และประสานงานรับจองคิวเช่าอุปกรณ์ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของร้าน
• ตรวจสอบความถูกต้องและจัดเซ็ตอุปกรณ์ (กล้อง เลนส์ ไฟ และอุปกรณ์เสริม) ให้ครบถ้วนตามใบจองล่วงหน้า
• ตรวจเช็คสภาพภายนอกและฟังก์ชันระบบการทำงานของอุปกรณ์อย่างละเอียดทันทีเมื่อมีการรับ-คืนสินค้า
• ทำความสะอาดอุปกรณ์เบื้องต้นหลังรับคืน (เป่าฝุ่น เช็ดหน้าเลนส์) ชาร์จแบตเตอรี่ และคอยอัปเดตเฟิร์มแวร์ให้พร้อมใช้งานเสมอ
• ตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนของลูกค้า จัดทำสัญญาเช่า และจัดเก็บเอกสารสำคัญอย่างเป็นระบบเพื่อความปลอดภัย
• ตรวจสอบสต็อกอุปกรณ์ในระบบ อัปเดตสถานะการเช่า-คืน และคัดแยกอุปกรณ์ที่ชำรุดเสียหายเพื่อส่งซ่อม
• จัดทำสรุปรายงานการเช่าและเงินมัดจำประจำวัน รวมถึงดูแลความสะอาดเรียบร้อยของหน้าร้านและพื้นที่จัดเก็บ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีใจรักงานบริการ ยิ้มแย้มแจ่มใส และมีทักษะในการสื่อสารประสานงานที่ดี
• มีความละเอียดรอบคอบในการตรวจเช็คสภาพสินค้า อุปกรณ์ และความถูกต้องของเอกสารสัญญา
• มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และสามารถแนะนำการใช้งานอุปกรณ์เบื้องต้นให้แก่ลูกค้าได้
• มีความรู้หรือความสนใจเกี่ยวกับกล้อง เลนส์ และอุปกรณ์ถ่ายภาพ/ถ่ายวิดีโอ (หากมีความรู้รอบตัวเกี่ยวกับอุปกรณ์ค่ายต่างๆ จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
• มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา และสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นภายใต้แรงกดดันได้ดี
• สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ โปรแกรมพื้นฐาน และเรียนรู้ระบบจัดการสต็อก/ระบบเช่าสินค้าของทางร้านได้รวดเร็ว
• มีทักษะในการพิมพ์สื่อสาร ตอบแชทลูกค้าทางโซเชียลมีเดียได้อย่างรวดเร็ว ถูกต้อง และสุภาพ

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• เบี้ยขยันประจำเดือน: มีเงินเบี้ยขยันให้เพิ่มเติม (กรณีไม่ขาด ลา มาสาย)
• วันลาตามกฎหมาย: มีวันหยุดลากิจ, ลาป่วย และวันหยุดพักผ่อนประจำปี (ตามกฎหมายกำหนด)
• วันหยุดพิเศษ: มีวันหยุดพิเศษเพิ่มเติมให้ในวันเกิดของพนักงาน
• ยืมอุปกรณ์ร้านฟรี: พนักงานได้รับส่วนลดพิเศษ และสามารถยืมอุปกรณ์ถ่ายภาพ/ถ่ายวิดีโอของทางร้านไปใช้งานส่วนตัวในวันหยุดได้
• ได้เรียนรู้ระบบมืออาชีพ: มีโอกาสได้เรียนรู้และสัมผัสอุปกรณ์ถ่ายภาพระดับมืออาชีพใหม่ ๆ ก่อนใคร พร้อมการเทรนความรู้เรื่องกล้องและอุปกรณ์อื่น ๆ อย่างเป็นระบบ
• ความก้าวหน้า: มีการปรับฐานเงินเดือนประจำปีให้ตามผลงานและความสามารถ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ราชเทวี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ร้านตั้งอยู่ใกล้ BTS ราชเทวี (ทางออก 3) สามารถเดินต่อมายังอาคารเอเชียได้สะดวก หรือหากเดินทางด้วย Airport Rail Link สามารถลงที่สถานีพญาไทแล้วต่อ BTS มาเพียง 1 สถานี